Законы про обувь.

копировать

Всем привет! Подскажите пожалуйста может кто сталкивался с таким, купила в магазине босоножки, чек и коробка сохранились. одела сегодня первый день их, а они красят ноги ((( да еще так сильно просто ужас. все ноги черные. что теперь делать с ними ума не приложу. босоножки не дешевые, выкинуть жалко все таки не 100 руб отдала, как думаете есть шансы вернуть их обратно? или уже все?

копировать

Конечно, есть, если ДО покупки вас не предупредили, что обувь может окрашивать. Вернуть можно со ссылкой на ст.18 закона о защите прав потребителей как товар ненадлежащего качества.

копировать

Я так недавно две пары обуви купила - обе красятся, сдала обратно в магазин, сказали будут проводить экспертизу ...деньги вернули в полном объеме...окрас обуви - это брак, так что смело несите и сдавайте, только по закону они могут 21 день проводить экспертизу и только потом вернуть деньги.

копировать

спасибо большое, завтра обязательно отнесу обратно, попробую вернуть деньги. Подскажите плииз а если они откажут мне в возврате, какие мои дальнейшие действия?

копировать

я заводила топик на эту тему, у меня были туфли известной марки, сказали, что они предупреждают изначально в книжечке. которая лежит в коробке, что обувь может краситься.

копировать

но у меня нет никакой книжечки. да и красят ооочень сильно.

копировать

подскажите плииз есзврате откажут
, то какие дальнейшие действия? выкинуть их и забыть, или побороться? куда тогда обращаться?

копировать

написать претензию, почитать закон о защите прав потребителей и при возврате сослаться на него, а так же пообещать в магазине, что обратитесь в организацию по защите прав потребителей.

копировать

спасибо