Ростелеком. Суд.

копировать

Здравствуйте, помогите знанием, плиз:).
У нас интеренет от ростелекома. 4 марта интернета не стало. После почти суток звонков, проравалась, таки, в службу техподдержки, поломку нашу не удалось ликвидировать, сказали, ждите утром мастера. Ни утром, ни в ближайшие 3 дня никто не пришел. Еща раз дозвонилась(а это несколько часов набора, блин!), да, говорят, много адресов. Ждите. Еще 3 дня ждала - ноль. Перешла на другого оператора, модем выкл.
Идут счета. Нужно, чтоб квартирособственник написал отказ от услуг. Он смог только неделю назад. Выставили счет за интернет - 3000. За что??? Написали притензию, сегодня пришел ответ - в почтовый ящик просто кинули - вы нарушили договор, вам было все услуги поставленны, счет 1500, гасить в 3 дня, иначе судом, издержки судебные с меня. Сегодня истекает 3 день - лежало себе в ящике 2,5 дня, видно. от18 числа решение.
Мне эти 1.5 тыщи не принципиальны, мне принципиально не охота платить за то, чего у меня не было!Или я должна платить?

копировать

Договор свой внимательно читайте и ищите именно там ) а не на сайте ) ответы на свои вопросы!
И на досуге подумайте...как вы ( если что) смож.доказать факт 4 марта?!