Сбербанк , не поступили деньги на счет!
12 дней назад перевела брату на карту сбера 30000 руб. через операциониста, деньги так и не поступили, написала заявление, срок рассмотрения прошел, звоню им, а они просят перезвонить через три дня, как вернуть деньги и куда следует еще обратиться???
Anonymous
ну тут имхо вариантов немного - я бы поехал в это отделение ругаться с его руководителем.
есть срок на розыск суммы, тем более она потерялась внутри сбербанка и не надо дожидаться возврата из другого банка-получателя.
Если бы не помог разговор с руководителем отделения, стал бы жаловаться в банк сбера, которому подчиняется отделение, посмотрел бы наличие горячей линии, куда на отделение можно стукнуть...