Зря ждала приема врача
Добрый день. Хотелось бы узнать. Обязана ли районная поликлиника,заранее предупреждать об отсутствии врача на рабочем месте? По причине его внезапной болезни. Если на этот день произведена электронная запись и есть талон.
Мною была произведена запись заранее ,примерно за 2 недели к стоматологу.
На определенное время. В этот день и в это время я пришла на прием. Но медсестра мне сообщила что врач болеет. И предложила мне заново записываться к другому врачу. Но тогда снова придется ждать.
Спасибо.
Я не представляю, как технически можно предупредить вас о внезапной болезни (к примеру у вас первая очередь и в этот день врач заболел) ?
Не думаю, что медсестра права, предложив вам еще через 2 недели попробовать. наверное, в регистратуре должны были выдать талон на "сегодня" и отправить к другому врачу, если вас это устроит.
у меня тоже была такая ситуация. теперь перед выходом к врачу я звоню в поликлиннику и спрашиваю, принимает ли врач.
Позвоните в Департамент здравоохранения с этим вопросом. У нас был случай, когда муж заболел, я не смогла дозвониться в регистратуру, чтобы вызвать ему врача, дошла до поликлиники, при мне сделали запись в журнале вызовов. Но врач так и не пришла, дозвониться муж до них не смог, в итоге пропущенный без уважительной причины рабочий день (а у них очень строго с этим). На следующий день я опять пошла в регистратуру, на что мне сказали, что врач не смогла попасть в квартиру, ей не открывали, а этого не могло быть, мы с мужем созванивались каждый час, он с температурой и не спал, чтоб врача не пропустить. В общем я позвонила в Департамент, а вечером пришла врач с другого участка и начала меня стыдить, что нужно было дозваниваться до поликлиники и говорить им, что врач не пришел, а не жаловаться. После этого к нам приходили в первую очередь по вызову (до обеда), хотя мы за 6 лет врача вызвали максимум 5 раз на двоих.