Как вернуть билеты в театр купленые через интернет
Очень неприятная ситуация, муж решил сделать сюрприз и купил билеты в цирк через интернет, даже не посмотрел сколько стоит билет на сайте, переплатил в 3 раза дороже а одно место вообще в 5 раз, билеты обратно не берут, правомерен ли возврат?
Внимательно прочитайте условия продавца билетов на сайте.
Попробуйте сослаться на ст. 32 ФЗ "О ЗПП" и ст. 782 ГК РФ о праве заказчика в данном случае Вас отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно ст. 252 НК РФ фактически понесенные расходы должны быть обоснованы и документально подтверждены в денежной форме (а не в виде процента от стоимости билетов). Но это возможно наверное только в суде. Удовольствия не получите, деньги быстро тоже, но попробовать стоит. При положительном решении вопроса Вам будут возмещена только стоимость билетов. Расходы агентства - доставка билетов, комиссия и/или услуги агентства т.д. возвращены не будут.
