Иду ругаться в сбер
Знаю, что 50р. повод смешной и сама дура, но честно вот взбесило. У меня каждый месяц толпа платежей и все с некруглыми суммами (1030, 575, 650, 550, 350, 400). С карты почему-то не все наши банкоматы принимают, да и удобнее мне сейчас снять наличкой, разложить по кучкам и так заплатить (есть долг, который отдаю, поэтому снимаю все, на платежи откладываю, на минимальный прокорм тоже, остальное в возврат долга). Значит стоят в банке 2 банкомата. Один (платила в прошлом месяце) сдачи не дает, но дает перевести остаток на телефон или воспользоваться им для следующего платежа, мне надо заплатить 550 и 650, денег ровно 500+500+100+100. Прихожу, первый не работает - завис, работает второй, с полной уверенностью, что там все так же набираю 550р., пихаю 600 и... он мне радостно сообщает, что платеж принят, 550 по адресу, еще 50 в неизвестно куда. Блин, еще 50 у меня не было физически, теперь нужно разменять еще одну сотню, дождаться когда у меня появится 50р. бумажкой и только тогда заплатить (и при этом не прокушать эти несчастные 650р.). Вообщем, обозлилась, пошла ругаться, мне дали какую-то бумажку заполнить о возврате суммы, типа рассмотрят и месяца (или недели) через 3 может возвернут. Кто-нибудь так еще извращался?
ананизьм какойта. заплатить с карты и снять остальное. чеж так себя мучить
Дело в том, что у нас некоторые платежи так криво заведены, что почему-то не все банкоматы с карты этот платеж берут. В прошлом году развлекалась - как карту вставляю, так та часть менюшки не показывается, наличкой - без проблем кушает. А часть платежей у меня вообще в банкомате другого банка, его специально только для оплаты поставили, но тот банкомат хоть переводит без проблем что на телефон, что на следующий платеж, правда, комиссию большую довольно берет.
Да я его даже подключала себе, но лень разобраться. Потом, не уверена, что так региональные платежи пройдут. Опять же проблема с распечаткой чека, который везде просят. Ну, а самое главное - это что, повод жилить мои 50р.?
а подключить он-лайн сбербанк и платить через него свои платежи, не выходя из дома?
Часть платежей не в сбере. Часть в сбере, но заведены в каких-то региональных платежах, т.е. их оплатить можно в конкретных банкоматах где они заведены. Кроме того, везде ж потом бумажку из банкомата принеси.
Знаю, но все никак не заведу. Опять же, если покупать, то со сканером и лучше цветной и лазерный, а тогда совсем дорого выходит. Так, у меня на работе есть, но до работы я пару раз в неделю доезжаю и не всегда время есть всякую ерунду печатать.
Вы что? А кто тогда будет создавать очередь, тупя по пол-часа над каждой платежкой?
ну, надо же людЯм где-то общаться :)
недалеко от дома отделение сбера закрыли на ремонт. долго делали и наконец-то сделали. захожу - стоят терминалы штук 5 и столько же банкоматов, и все. модернизация в действии. ни очереди, ни одного сотрудника. пообщаться не с кем. вот такое вот отделение. сейчас посадили туда мальчика-консультанта, видимо бабулек один на один с банкоматом оставлять нельзя, дабы избежать травм людей и порчи имущества:)))
А, глобально, меня, конечно, волнует проблема безработицы. Это сколько же операционистов работу потеряли...
подруга сберу отдала лучшие годы жизни, потом ушла в семью, т.е. в декрет. уже будучи в декрете узнала, что все ее коллеги уволились - зарплаты-премии сократили, нагрузка увеличилась, ходили слухи о сокращении работников.
вот они и подтвердились, сокращать будут людей, машины ставить
"тетеньку убрали, автомат засунули" (с)
Я один раз честно нажала "зачислить сдачу на мобильный телефон" - до сих пор жду, ага :-)
Звонила по номеру в чеке - никто трубу не берет.
Не, сдача на телефон мне всегда без проблем падала. Но этот гад, вообще ничего не предложил, нагло скушал и все. Завтра пойду заяву сдам, пущай геморятся и разбирают перечислять ли мне мои 50р. назад. А то выходит, что я теперь с причудами каждого банкомата должна познакомиться.
Я извращался. У меня банкомат сожрал тысячу в сбербанке и я наивно подумал, что мне ее сразу же отдадут.
Черта с два, отдали только через полгода и то только потому, что я всем им уже надоел. А в Политике девушка говорила, что ей в аналогичном случае деньги так и не вернули, хотя она даже обращалась в прокуратуру.
Вот полезная ссылка, посмотрите:
Как подать жалобу в Центральный банк - http://www.banki.ru/wikibank/jaloba_v_tsb/
Мне вернули сожранную тысячу через месяц. Я мысленно уже с ней попрощалась и забыла:)
Н-да... если б банкомат у меня сожрал последнюю тыщу, я б не знаю что делала... Про свои 50р. подала заяву о возврате с реквизитами банковской карточки. Авось вернут. Ну, не вернут, может, хоть терминал человеческий поставят со временем. Может еще и жалобу куда накатать, что что это за безобразие совсем никуда сдачу не переводить. Хорошо у меня всего 50р. пропала, а была б правда тыща. При этом соседний ведь терминал вполне и на телефон переводит, и на следующий платеж оставляет.