Сбербанк не выдает зарплатную карту.
Ситуация просто для меня дикая. Оформила с сбере договор на выпуск виза классик, обещали в течение 2 нед изготовить. уже прошел почти 1 мес, карты моей до сих пор нет, было оставлено с моей стороны претензия в отделении в 2 экземплярах и также претензия в службе тех. поддрежки. Тепепь они мне говорят, что мое заявление будет рассматриваться еще месяц, и они ничего сделать не могут. На карте висят деньги, закрыть расчетный счет и снять деньги они тоже не могут, так как карта не активирована. Я уже не знаю, куда жаловаться, как можно решить эту проблемсу? деньги нужны очень.
Та же фигня. Правда, у меня речь о зарплатной карте, но тоже жду с 3 сентября (о, ровно месяц сегодня!!!) и тишина. вчера звонила - обращайтесь, говорят, посте 10го октября.
А разве вы не можете снять деньги со своего счета просто в отделении по паспорту? Когда я потеряла карту, я так и поступала...
вот именно, что я приходила к ним с такой просьбой, они все проверили, говрят нет у них такой операционной системы и карта не активирована, то есть денег там пока не видно.
А, у вас нооовая карта.
Тогда не знаю точно. У меня перевыпуск старой, и я пока по паспорту пользуюсь счетом.
