Социальная служба,подскажите

копировать

Модераторы перенесите тему пожалуйста если я не в тот раздел пишу,просто не нашла куда обратиться.
Ситуация вот в чем.
К моим бабушке и дедушки пришел соц. работник и предложил подписать договор об оказании бесплатной социальной помощи.Дед-еле ходит,после больницы,ждет операцию на сердце через месяц.Бабушка инвалид уже несколько десятков лет,но сама везде ходит,ездит и т.д.
Они никуда не обращались за оказанием этой соц.помощи,НО
по глупости или как бабушка подписала договор-это произошло сегодня утром.Сейчас об этом позвонила и рассказала.
Подскажите каким образом может поступать информация в соц.службу об оказании помощи старикам(если фактически она им не нужна тк мы постоянно там находимся)?Где можно скачать договор между соц.службой и нетрудосп. гражданином чтобы сверить с тем что она подписывала?Вернут ли такой договор если я завтра обращусь в эту соц.службу,или хотя бы дадут его прочитать? Спасибо.

копировать

соцслужба сама не ходит с договорами, и назначают соцработника после обращения. Что подписала ваша бабушка-вопрос, она собственник квартиры?

копировать

Да,у них приватизация на двоих с дедом,к ней пришла соц.работник с договором домой сегодня.Вчера эта девушка соц.работник приходила и предлагала соц.помощь им.Дело в том что бабушка сказала что эту девушку она якобы знает уже три года так как она приходит к другим старикам в доме,поэтому без проблем и вопросов подписала бумажку.
Меня беспокоит вопрос как эта девушка узнала о том что им вроде как помощь нужна,ну или соц. служба которая якобы ее направила.Может из поликлиники?

копировать

социальная служба работает по заявлениям, например вы обратились или старики сами,а не сама ходит ..во всяком случае так было до вашего сообщения

копировать

я так понимаю нужно ехать непосредственно в соц.слоужбу теперь и все выяснять..

копировать

Зачем ехать. Достаточно позвонить,описать ситуацию и Вам по телефону скажут,обслуживают ли данную квартиру соц. служба.

копировать

лететь туда надо-что там подписали старики?

копировать

Соцслужба сама никогда не придёт.Вы звоните по телефону и сами делаете заявку. И вопрос этот решается далеко не за 1-2 дня.

копировать

Я б на Вашем месте сильно озаботилась - ЧТО они подписали...

копировать

Сегодня позвонила в соц службу,там сказали что действительно отправили соц. работника старикам,так как они находятся в зоне риска и их вроде как каждые три месяца проверяют.