комиссия сбербанка?
в основном конечно же хотелось бы узнать мнение тех, кто работал/работает в банковской сфере.
мне, как бывшему банковскому работнику не понятен такой момент (скажу сразу, хочу попробовать поругаться со сбером):
мне перечислили из другого банка на счет сберкнижки оплату декретного больничного (это начало), потом остальные выплаты были, так вот сбер при переводе с МОЕГО вклада на МОЮ карту снимает процент, объясняя это тем, что берет по тарифа "перевод в пользу физического лица"
это я что то не допонимаю? т.к. у них (если смотреть сбер-онлайн) это разные виды операций, перевод между счетами и перевод физлицу. И как это трактуется с юридической точки зрения?
давайте мух от котлет отделим.
вы правильно "вклад" называете "вкладом"???
дело в том , что счета для вкладов (в том числе до востребования) отличаются от текущих счетов физических лиц, и тарифы могут быть разные
текущий счет начинается на 40817, а вклад - 4230
счет сберкнижки, насколько помницца именно 423
Отто, я понимаю прекрасно, что отличается, но суть в том, что на горячей линии мне объяснили, что берется согласно тарифам, и звучит это как перевод в пользу физического лица, более того, берется не тогда, когда деньги поступают, а тогда когда я их ранее 30 дней перевожу на свою же карту.
то есть у вас перевод с вклада на карту, так?
вот за него и берут, как я понимаю... потому что перевод с вклада это отдельная пестня в отличие от перевода между текущими счетами, видимо такая логика
а на карту сразу нельзя?
у меня карта тоже в сбере, получаю на нее зарплату, комиссии нет ни при зачислении, ни при снятии в банкомате
ага, с вклада на карту...
Отто, да уже смысла нет на карту, т.к. уволили все равно меня... а с собесными деньгами у сбера "договор" с них и так не берут.
Я просто хочу понять этот момент, на каком основании сбер считает перевод со вклада на карту операцией в пользу физлица.
в тарифах к вкладам есть только это:
"3. Операции по счетам по вкладам с денежными средствами, поступившими из других кредитных организаций и от юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), открытых в структурных подразделениях Сбербанка России, вне рамок договоров со Сбербанком России на зачисление денежных средств на счета физических лиц.
3.1 Выдача (в том числе при закрытии счета) рублей или иностранной валюты
и дальше бла-бла размер комиссии и когда не берется, ВСЕ! о переводе ни слова!
тарифа на переводы:
Переводы в пользу физических лиц
http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/perevod_tarif.pdf
и вот тут то мне и интересно, на каком основании сбер смешивает вклад/счета/физлицо/перевод между счетами.
А у меня тоже сбер снимает процент, если я снимаю что-то с моего текущего счета, а деньги мне перечисляются со счета из Альфа-банка.
меня не бесит, я хочу понять насколько это правомерно, т.к. задолбал уже сбер делать то, что левая нога захочет.
А что, бесплатно должен оказывать услуги? Как и любое другое коммерческое предпиятие, СБ вправе сам устанавливать свои тарифы на услуги. Не нравится СБ, идите в другой банк.
а почитать первый пост?
вот именно, пусть пропишет в тарифах, что за перевод средств между счетами взимается комиссия, сейчас у него это прописано только перевод в пользу физлица, но если я перевожу свои деньги между своими счетами, то какой это перевод в пользу физлица???
Не нравится, и не обслуживаюсь я в сбере, но т.к. пособие на сберкнижку, то решила туда же и декретные получить + пособие с работы, и вот получила...
и что?
мне не сумма принципиальна, мне принципиально понять почему они считают (и имеют ли право так делать) перевод между счетами как перевод в пользу физлица если деньги пролежали меньше 30 дней, если больше то не берется никакой комиссии.
Вам было зачисление из другого банка на ваш счет в Сбербанке. Эти деньги стоят в статусе зачисление. Поэтому когда вы будете их обналичивать (либо переводить между счетами) до 30 дней, то будет списана комиссия. Обойти эту комиссию можно зачислением суммы на карточный счет, тогда комиссии не будет
вы не поняли вопрос? я спрашиваю на основании чего тарифы на переводы в пользу физического лица действуют на перевод с МОЕГО вклада на МОЮ карту. Я ни в чью пользу не перевожу))) меня интересует именно этот аспект и все! ни % ни как обойти меня НЕ интересует!
вы перводили со своего вклада, на свой текущий счет, видимо они этот перевод рассматривают не как перевод между текущими счетами, а так как тарифицировали.
надо с них обьяснение получить, потом думать
Так я и собираюсь с них получить разъяснение))) поэтому и хотела узнать мнение с юридической точки зрения, может это я не в курсе и перевод между своими счетами равно переводу в пользу физлица...
и да, первое что я запросила это тарифа по вкладам)))
А чего тут непонятного? Комиссия берется не за перевод денег с Вашего вклада на Вашу карту, а за то, что вы до истечение 30 дней снимаете деньги (не важно наличными или переводом) полученные вами из коммерч банка на сберкнижку.
Раньше была такая лазейка, а сейчас ее прикрыли. Комиссия будет в любом случае.
Были у нас такие жалобы, но результат нулевой. Все согласно тарифам.
