Авиабилеты вернуть
Добрый день, может кто подскажет, можно ли вернуть авиабилеты, купленные месяц назад по акции на июнь 2013 года. На сайте было указано, что возврату не подлежат(( Но совсем не получается ехать у нас
Спасибо.
Можно вернуть билеты и вам обязаны вернуть деньги. То что на сайте было указано, что возврату не подлежат - ерунда. У нас закон один для всех. Такие условия - это условия договора, которые ущемляют права потребителя. Смотрите воздушный кодекс - за 24 час возвращается полная стоимость. Но имеются некоторые нюансы: стоимость билета складывается из тарифа, всевозможных сборов и пр. Так вот если вам продавал НЕ авиаперевозчик, а агент, например, то возможно, что будет удержан комиссионный или организационный сбор. Вобщем пишите претензию с требованием о возврате денег и делайте ссылку на статью 108 Воздушного кодекса.
