Просрочена подарочная карта ДМ
Карта Детского мира на 1000 руб. Сегодня знали будем в нем и захватили карту, думали ее отоварить, а на кассе обломали. Потом мелким шрифтом на обороте прочитала, да срок 12 мес. На сайте, так же надо постараться найти срок действия.
Совсем безнадежно, можно выбросить?
Не хочу обогащать магазин, человек подаривший карту явно не думал дарить деньги магазину. Чека с ней не было. Когда ее достала уже, на обратной стороне срок 12 мес стоит, а до этого без надобности, сказали неограниченного действия. На сайте у них так же, в описаниях к подарочным картам "Сумму, указанную на карте, можно тратить постепенно. Вы можете приходить к нам в магазин столько раз, сколько вам этого хочется и постепенно расходовать номинал карты.", а когда уже по клику идешь дальше и лезешь в правила и ты пы, то последней строкой на странице"10. Срок действия Карты: 12 месяцев с момента активации.".Вот пойми что она активирована уже. Ведь активация это момент покупки по ней может быть, т.е. последующий должен произойти в 12 мес.
Просто обидно, обманство какое то. ((
Думаю, что если вы не поленитесь и письменно напишите им претензию и при грозите оглаской....то они вам отдадут эту тысячу рублей или отоварят!
Что именно предавать огласке? То что у карты есть правила использования? Об это давно уже говорят
У меня подобная история была в Лэтуале. Я в магазине написала заявление, чтобы мне поменяли подарочную карту старую с истекшим сроком действия на новую. И через месяц позвонили и сказали новую забрать.
Может быть вам сначала попробовать написать письмо в администрацию ДМ? Можете быть все-таки пойдут навстречу? На карте же нигде не написано, с какого именно срока эта карта действует и в какой именно момент она активируется.
Огорчу вас к сожалению:(.
Это ответственность самого владельца карты узнать о сроках действия.Ничего вы тут не сделаете.