Прорыв стояка. Первые шаги.

копировать

Подскажите, пожалуйста, знающие люди, что нужно делать сейчас моей маме? Ночью у них был настоящий Ниагарский водопад. У соседки сверху прорвал стояк. Пострадала практически вся квартира(кухня, санузел, коридор, большая комната). Сантехник пришел только к вечеру. Оценку давать отказался. Начальник ЖЭУ уже ушла домой и вернутся все только во вторник. Как быть с комиссией и оценкой потерь? Можно сначала вызвать независимую экспертизу, а во вторник уже долбать ЖЭУ, чтобы прислали свою или как правильнее поступать пошагово? Спасибо.

копировать

Я там понимаю заявка в жэк по поводу залития была подана(раз сантехник уже приходил)-не забудьте взять номер заявки.Теперь топаете а управляющую компанию-пишите заявление с просьбой прислать комиссию для фиксации факта залития и последствий оного(придут в течении недели-не спешите с этим-следы могут появиться через неделю только-ламинат например,плесень под линолеумом илив залитых шкакаф).Мы ,например тоже спешили-так потом три раза акт переписывать пришлось-потому как каждый день что то новенькое появлялось.Получаете акт-в нем когда произошло залитие,причины,виновник и последствия(имейте ввиду жэк фиксирует только стены ,потолок,пол ..ущерб нанесенный имуществу не фиксируется(мебель,оджда..)!!!) .Сами через это летом прошли(пострадавшие)

копировать

Спасибо. Передам все маме. :-)

копировать

Насколько я знаю, ущерб фиксируют, когда уже высохнет, т.е. недели через 2. Потому что что-то высохнет и станет как было, а что-то наоборот, рассохнется, полопается, отвалится и т.д.