Возврат без чека

копировать

Купила очки для плаванья, только дома заметила брак((. Чек не могу найти, упаковка есть. Две недели не прошло. Как вернуть, на что ссылаться?

копировать

ссылаться на брак. если дату помните - проблемы быть не должно. копии чека у продавца есть.
нужен паспорт. пишете заявление, указываете, что факт приобретения вами данного товара могут подтвердить ваши знакомые, покупка совершена такого-то числа, такая-то стоимость, сумму чека, если помните.

копировать

уже деньги получила)) спасибо!