Куда жаловаться на налоговую?

копировать

Вопрос дурацкий конечно, но достало. Не можем налоговый вычет получить с мая месяца! Все документы сданы, все проверено, муж туда как на работу ходить каждые 2 недели, ничего не меняется. Денег нет. Сегодня опять туда звонил, сказали дословно "ничего не сделано, приходите в среду разбираться с исполнителем". Это феерический пипец какой-то. Начальника в прошлый раз добиться не удалось, уверили, что все будет. Может есть какой телефон горячей линии или еще что? Есть управа на них какая-то?

копировать

Можно в управление ФНС по субъекту,через сайт! Иногда помогает.

копировать

Спасибо.

копировать

На предоставление налогового вычета ( имущественного) по закону 3 месяца на камеральную проверку+1 месяц на перечисление Так что жаловаться вам просто не на что. Выплатить раньше этого срока - добрая воля налоговой.

копировать

Куда деваться, какие добрые… Три месяца на проверку, если уж на то пошло, прошли давно. Проверка была сделана, заявление написано. А вот срок "решение о возврате налога принимается налоговым органом в течение 10 дней со дня получения заявления налогоплательщика" со стороны налоговой не соблюдается. Недосуг, видимо…

копировать

Принимать-то принимается, но на перечисление все равно 1 месяц, а он я у вас явно еще не прошел ( п.6 ст. 78 НК РФ). Так что пока не пройдет ровно 3-1, ничего не сделаете, они правы.

копировать

Но оно (решение) даже не принято. :) Ладно,я поняла. Спасибо.
А инфой на будущее я бы запаслась все-равно. Через 10 дней куда можно пожаловаться, если денег таки не будет?

копировать

потом окажется что принято :)
внизу отписал схему

копировать

Не знаю, куда жаловаться. Но у Вас еще не большой срок.
Я сдавала 2 июля, решение получила только в конце декабря, а деньги получила только в марте след. года. Хотя про "месяц на перечисление" мне в самой инспекции сказали. :(

копировать

Песня… А вы какие-то действия предпринимали или просто ждали?

копировать

Пыталась "поскандалить", звонила, а мне, "дадада, вот прям завтра уже все будет" и так до марта. Приезжать не могла, мое рабочее время тоже денег стоило. А им все по-барабану. Штрафы налоговая частным лицам не платит все равно.

копировать

Вы знаете, у меня была подобная ситуация. anna-polina V.I.P. из соседнего форума посоветовала написать обращение по электонной форме вот сюда http://nalog.ru/customs_union/obr_service/.
Описываете ситуацию и все.
Мне деньги перечислили через 3 дня после обращения :)

копировать

у автора законный срок не истек

копировать

я не нашла информации по датам подачи документов. зато вижу, что даже решение не вынесено и ей предлагают разбираться с исполнителем. Все-таки что-то здесь не так...

копировать

Документы подавали между майскими, точную дату не помню, данные у мужа. Т.е. у нас до истечения законного срока порядка 10 дней. Но проверено было давно и с заявлением мурыжат уже полтора месяца. Похоже оно даже не двигались никуда, ни на какое вынесение решения. Спасибо, я поняла. В среду пойдем "разбираться с исполнителем", и по истечению срока, видимо, будем писать на сайт.

копировать

да сделают как обычно - камералку закроют задним числом, а задержку с перечислением обьяснят отсутствием заявления на перечисление, поданного после окончания камералки.
то которое подали вместе с декларацией, они типа тут же рассмотрели, и отказали, поскольку в тот момент к возврату стоял ноль

копировать

Так и будет. Что им стоит дату задним числом поставить?
Нафига они эту заяву сразу требуют, а потом второй раз надо туда ходить и заново писать?!...

копировать

видимо, все-таки от инспекции зависит: у меня заявление сразу не приняли, в последний по сроку проверки день позвонили, чтобы подъехала подписала Акт и написала заявление. А вот с выплатой уже была задержка - после обращения на сайт деньги поступили

копировать

у вас видно там совсем унтер-офицерские вдовы работают :)

копировать

Возможно, что от инспекции тоже зависит, рыба, как известно, тухнет с головы...

копировать

шлите почтой, как маленькие, блин,-"не приняли у них.."

копировать

напишите на сайт мосналог.ру или налог.ру, выберите там номер налоговой. изложите все факты и попросите разобраться. я так 8 месяцев не могла получить вычет, достало ходить по 3 раза в неделю. через неделю после письма позвонили и сказали, что все проверили и можно писать письмо о возврате денг.

копировать

Жаловаться только в вышестоящие органы (обращение через сайт) с приложением всех документов, и только тогда они подпрыгивают. Нормальных слов не понимают. Каждый год какая ни будь х. Мне тут недавно вычет выплатили за 2010, хотя 2011 я все сдала вовремя и камералку прошла. Потом весь 2012 год обещали выплатить( по телефону раза 3 ставили в исполнение и не исполняли) и только в 2013 году обнаружили у себя какую-то ошибку и исполнили только с подачи сверху(после жалобы на нарушение сроков).
Кстати есть кабинет налогоплательщика там статус заявки виден(ну это что бы не ездить туда время не тратить), собственно если не поставлено в исполнение, то денег еще месяц не будет:)
В этом же кабинете можно соответствующие жалобы и отправить, по каждому конкретному документу( к сожалению по другому не понимают)

копировать

На будущее- подавайте заявление о возврате( с указанием расчетного счета) сразу, из-за него в основном и случаются такие задержки. В двух экземплярах, если не принимают, то ссылайтесь на письмо
=============================
Вопрос:
О порядке представления заявления на возврат налога на доходы физических лиц

Ответ:


Установление факта излишней уплаты налогоплательщиком налога на доходы физических лиц осуществляется налоговым органом при проведении камеральной налоговой проверки налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц, срок проведения которой в силу статьи 88 Кодекса составляет три месяца со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации и документов, подтверждающих право налогоплательщика на налоговые вычеты.

В соответствии с пунктами 6 и 7 статьи 78 Кодекса сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. Заявление о возврате излишне уплаченного налога может быть подано в течение трех лет со дня уплаты налога.
===================
!!! Таким образом, налогоплательщики одновременно с подачей в налоговые органы налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц, в которой заявлены налоговые вычеты по налогу на доходы физических лиц, вправе также представить заявление на возврат излишне уплаченного налога. !!!!
=====================
В случае установления налоговым органом факта излишней уплаты налога на доходы физических лиц по итогам камеральной налоговой проверки налоговой декларации при наличии в налоговом органе заявления налогоплательщика о возврате налога, налоговый орган обязан в течение срока, определенного пунктом 6 статьи 78 Кодекса, осуществить возврат суммы излишне уплаченного налога.

При этом срок на возврат излишне уплаченного налога, определенный пунктом 6 статьи 78 Кодекса, начинает исчисляться со дня подачи налогоплательщиком заявления о возврате налога, но не ранее чем с момента завершения камеральной налоговой проверки налоговой декларации по соответствующему налоговому периоду либо с момента, когда такая проверка должна была быть завершена по правилам статьи 88 Кодекса.

Данная позиция подтверждается пунктом 11 информационного письма Президиума Высшего арбитражного суда Российской Федерации от 22.12.2005 № 98 «Обзор практики разрешения арбитражными судами дел, связанных с применением отдельных положений главы 25 Налогового кодекса Российской Федерации».

Действительный государственный советник
Российской Федерации 3 класса
Д.В. Егоров

копировать

Это они только на словах такие добрые

копировать

Так с ними не разговаривать надо, а в лицо тыкать доказательствами :) и заявления под роспись отдавать. Наглых и настойчивых они очень опасаются

копировать

Так я же писал, они формально отвечают - ваше заявление рассмотрели, на тот момент оснований для выплаты не было, рассмотренное заявление ушло в архив
Нигде не написано что они должны "лист ожидания" открывать

копировать

Мы с 2007 года вычеты получаем. Вначале за одну кв-ру, сейчас за другую.
Подавать нужно в феврале, потом 3 мес. камеральная проверка, только после 3-х мес. еще месяц на перечисление 50% потом через еще один месяц 50%.
У нас сейчас вообще ситуация. Подали в феврале, потом вызвали сделать уточненку, в марте сделали уточненку пришли в июне узнать как дела выяснилось что последнюю уточненку по ошибке специалиста они не приняли и все это время наше заявление не рассматривалось. В итоге в июне по новой все подали, т.к. это было быстрее чем с ними ругаться и разбираться ( хотя не много поругались конечно).
До этого месяцами переписывалась и доказывала свою правоту.
Например. В первой кв-ре , куплена в браке на мужа а вычет получала я, из за этого были проблемы на полгода переписки (заставили неправомерно как потом выяснилось из ответа высшей инстанции ( который пришел через полгода) написать заявление о распределении долей вычета мне 99% мужу 1%, а мы хотели 100% и 0). По новой кв-ре где уже муж получает, отказали на основании того, что я уже получала с прошлой кв-ры поэтому в этой ( другой) мужу полагается 50%. После переписки выплатили 100%.

В общем пишите в вышестоящую инстанцию с копией в вашу р-ую ФНС.

копировать

Я получила деньги на счет за налоговый вычет в сентябре при сдаче налоговой декларации в апреле.

копировать

у меня муж работает в налоговой, иногда остаются там ночами-если по срокам не успевают,ибо надают по шапке всем от гос-ва. так что, не верится мне в то, что сроки все вышли, а Вам ничего не ответили.

копировать

А я работаю с налоговыми и не верю,что там вообще кто-нибудь работает,тем более по ночам.
Вы мужа то спросите,где он ночи проводит )))
Задержи с возвратом,ка были 10 лет назад, так и сейчас ничего не меняется, особенно ифнс 15, 31, 34-это ад кромешный, а не налоговые и по физическим и юридическим лицам.

копировать

Ну так. Вы лично туда устройтесь и поработайте!?)
За 17-21 т.р в месяц.
Кому там работать собственно? Студентам))? У студентов свои дела и там они ради стажа и так далее.

копировать

это из серии "что должен делать работник за тысячу долларов в месяц? ничего, может даже немного вредить!"

копировать

Но объективно....там на 90% студенты и реально грамотных сотрудников просто нет)).

копировать

угу, любят у нас умалчивать про премии в 150тыр этим самым " студентам", туда же ЗП учителей "15тыр", угу, кроликов то у нас много, чем б по ушам и не ездить))))

копировать

Такие премии получают не "студенты", а те, кто все же куда как повыше стоят. Я б лично не была б против, чтоб мне хоть раз в год такую премию заплатили.:)Но даже наш начальник не получает такой премии, увы. Я не в налоговой, но тоже на госслужбе.

копировать

а я говорю именно про налоговую, еще 4 года назад именно студенты ( которые параллельно учились и работали) получали премии по 180тыр на НГ, + квартальные по 60-80, да ЗП была 8-11тыр, но она не исключала даже тогда премиальные. И через 3 года эти "студенты" ( ну кто уже закончил кто-то нет), уже брали себе "крышовать" ИПшки, ООО, от 250тр за отчетность ;)
Уж сколько денег гребет начальник, которому каждый "студент" еще отстегивает, что б за попу не схватили- остается только догадываться))))
Ну и учителя давно не бедствуют, им все поднимают, поднимают, поднимают. В полиции кстати минимальная ЗП стала 50тыр, поди плохо? А все туда же! Денег нет, платят 10тыр, ага.....
А уж про врачей и говорить не хочется)))))

копировать

Интересно откуда это у вас такие данные.

копировать

чем сейчас можно крышевать ИП?:)прямо по факту, проясним. премии на НГ уже давным давно уменьшились до 30 т.р.,полегчало?:)

копировать

давно это когда???? Еще на НГ 2013 года все было на месте ;)
ИП крышуют как и раньше от проверок, исправлений ну и прочей лабуды, которую может доставить налоговая.

копировать

берем 46, там не было таких премий не у руководства. уже два года стабильно.я забыла,что есть еще низшее звено-инспектора выездные. ну да, они может и крышуют:), но у них и сроков нет:) это другая рабочая сила.

копировать

Это уже болезнь общества. По вашему врач за маленькую зп не дошьет щов, летчик не долетит, налоговик не досчитает.
Разве можно так относиться к работе? Если бы туда вообще никто не шел бы и были бы митинги,протесты, то реакция государства была на происходящее.
А если около налоговой стоят бмб и каены сотрудников, то не надо про зп говорить.
Сотрудники налоговой занимаются не своими делали , а зарабатыванием денег.
Например, ведут и "крышуют" от наловых проверок организации и ип.
Заполнение 3 ндфл у сотрудника налоговой стоит 7 тыс рублей, в то время,как в организациях от от 500 руб.

копировать

И прав-но делают! Зарабатывают деньги. У бабулей и учителей они точно ничего не отбирают). берут у комерсов пузатых).

копировать

Как же не отбирают у бабулей? еще как отбирают.
Вместо того,чтобы налоги прямым ходим шли в бюджет, а они прямым ходов чиновнику. Вы думаете, почему они ведут бухгалтерию этим организациям , сами назначают проверку и сами ее проводят с отличными результатами.

копировать

Что-то вы прям совсем))). Не верите в страну!)
А где и кто у нас по другому живет?

копировать

ой низнаю, че ваш муж делает, но явно не работает. после конца рабочего дня, там всех как ветром сдувает))))) За что собственно они и любят свою работу ;) Я уж про бесконечный чай писать не буду))))

копировать

а колехтиф то в основном женский...
и жена уверена что он в засаде по ночам на неплательщиков...
вот ржака...

копировать

Вот тетки злющие, хлебом не корми, дай нагадить другой тетке))

копировать

так гадит там явно муж, муж то даже адреса не знаем, что б кучку положить)))))

копировать

у мужа в отделе сидят мужЫки:) так что, не нагадите. а еще, в налоговой не только долги собирают...

копировать

Вы, сразу видно, совсем не знакомы с работой на федеральной государственной службе!
Рассуждаете,как сторонний обыватель или бабулька на лавочку подъезда!
Все бывает и так далее. Но реально там народ вкалывает конкретно.

копировать

Я вам выше написала, как они и для чего вкалывают-не за Родину Мать )

копировать

а про покурить еще забыли) это главная забава

копировать

мой муж не работает с клиентами, он работает с документами. в ТК так и написано НЕНОРМИРОВАННЫЙ рабочий день. то есть, в 18:00 всех сдувает, а если завал, то позвольте остаться на неопределенный срок.

копировать

гыыыыыыыы то что вы описали, называет в ТК "переработки" ;)

копировать

переработок у него НЕТ и за выход в субботу никто не платит! есть оклад и премии(не всегда).

копировать

во вам муж то мозг запудрил, хотя мож там и пудрить не чего)

копировать

Вы переходите на личностные оскорбления, заметьте это пожалуйста. в данном разделе не обсуждаем досуг моего мужа, я рассказываю о его работе. Не верится Вам в это-не очень-то и нужно. я говорю о том, что все делается в сроки и никак иначе. если мой муж это успевает сделать за полдня и полдня пьет чай, ездит к любовнице, просто спит-это его право. и еще, сейчас у мужа еще больше работы стало и он планирует уходить, если ничего не изменится в скором будущем, ибо многих увольняют, на работу почти никого не берут,зп. не повышают, а сроки остаются неизменными.

копировать

что он там вам рассказывает, не означает что все так на самом деле

копировать

ну да, конечно:) куда мне до Ваших знаний.

копировать

Не переживайте так). Народ совершенно не знаком с государственной службой и несет бред). Дорогие автомобили у здания налоговой они увидели)). 15-20 автомобилей если и стоит.....а в налоговой 100-150 человек сотрудников). Где остальные дорогие авто?)))

копировать

а позвольте номер статьи узнать ТК про "НЕНОРМИРОВАННЫЙ рабочий день" ? :)

копировать

гугул забанил???)))))) ст101)))))

копировать

Вы наверное не в курсе....что нормы ТК РФ распространяются на федеральных госуд.служащих ( коими и явл.сотрудники налоговой ) в части дополнения к специальным нормам,которые регламентируют труд этих служащих! И есть соотв.федеральные законы!

копировать

В вышестоящую.
Если жалуйтесь, скажем, ИФНС №.. г. Москвы, то подаете на имя УФНС по г.Москве.
Подается вроде через ту, на которую жадуетесь (почитайте НК)

копировать

У меня 15 ФНС. Декларации подала еще в начале апреля за предыдущие 3 года на вычет на себя и на ребенка. В личном кабинете вижу только дату их регистрации, а вот даты окончания проверки нет. Хотя сроки все вышли. Удалось дозвониться и выяснить, что мои декларации ДАЖЕ НЕ НАЧИНАЛИ КАМЕРАЛИТЬ. ВО КАК!
Ровно месяц назад обрисовала ситуацию в он-лайн обращение в инспекцию - ответа нет до сих пор.

копировать

Работать некому! Один человек выполняет работу пятерых.

копировать

у меня 15-ая. посылала им заказным письмом с уведомлением документы на освобождение от уплаты транспортного налога.
пришло уведомление, что петров, мол принял пакет. и бац опять приходит налог на 43 тыщи.
звоню с вопросом в чем дело. долго гоняли по телефонам, в конце концов дошла до нужного.
исполнителя ждала на трубке 40! минут. за это время понаслушалась про бывших мужей-козлов, свекровей и непослушных детей так, что стало дурно. стройный хор из минимум 3 женских голосов. пойдем покурим, давай чаю попьем. работать так никто и не начал.

наконец пришел исполнитель. сначала пытался вешать лапшу на уши, что петров у них больше не работает. сказала, что мне по фигу тк на момент получения документов он работал.

помычал что-то. потом сказал, наверно ваши документы потеряли. и со словами сейчас на ваших глазах случится должностное преступление, внес все данные по телефону и велел никому не говорить. абзац просто.

но налог с тех пор не приходил.

копировать

http://eva.ru/topic/134/3157940.htm?messageId=81940666 мое сообщение про инфс 15.
Даже, если Управление вам ответит,что вам все перечислят, то это не значит,что ифнс 15 перечислит. Для них управление не указ.
Такие перлы выдают, что даже не смешно.

копировать

Я в прошлом году позвонила по прошествии 3 месяцев, пока я висела на телефоне, они мне все одобрили. То есть до этого они даже не шевелились.
В этом году позвонила, мне удивленно-раздраженным тоном сказали: "ну ведь срок только-только закончился, позвоните через неделю". То есть опять 3 месяца к бумагам никто даже не подходил. Если бы я так работала, меня бы давно нахер уволили.