Вернут ли деньги?

27.08.2013 12:43

Помогите кто разбирается, купила аккумулятор для телефона Нокиа, в нашем городе нет оригинальных. Но покупала в официальной точке, в универмаге. Магазин не типа Связного и т.д., а в цоколе маленькая "лавочка". Работал до первой разрядки, потом все. Пришла с чеком, мне поменяли, теперь 2 тоже так же не работает. Поеду еще раз. Но деньги отдавать отказываются. Только менять. Я же не буду каждый день ездить за новым аккумулятором. Отказываются по причине того что есть статья, по которой товар не подлежит возврату. Правда ли это и по каким статьям я могу его вернуть? Помогите пожалуйста.
Деньги, небольшие, но все же жалко. :(

Anonymous