Письма из банков на чужую фамилию
На наш адрес постоянно приходят требования о погашении кредитов из разных банков на имя Н.Н. Куликовой. То есть, адрес и на конверте, и в шапке письма указан наш, а фамилия совершенно незнакомого человека.
По этому адресу живем больше пятнадцати лет, никогда никого постороннего у себя не регистрировали.
Я эти письма сначала просто выбрасывала, но когда начали приходить ещё и письма из агентств по возврату долгов плюс от них же начались звонки на домашний телефон (говорит робот), я стала звонить в банки и требовать разобраться в ситуации. Меня долго переключали с одного отдела на другой, задавали кучу вопросов и вроде бы обещали вычеркнуть наш адрес из списка рассылки. Но письма и звонки продолжаются. Сейчас пишут три банка и одно агентство, т.е. девушка набрала долгов прилично и везде как-то умудрилась указать наш адрес. И, похоже, продолжает брать кредиты.
Вопрос - как ей это удалось? Подделала регистрацию?
И что нам теперь делать, чтобы отвязаться от этих звонков и рассылок сейчас и в дальнейшем?
изначально вам надо взять выписку из домовой и посмотреть не зарегистрирован ли кто в вашей квартире. Далее с банками общаться письменно
Выписку брала недавно. Никого лишнего нет.
С банками письменно - понятно. Только всё новые банки в списке появляются. Из одного из тех, в который я звонила, писать перестали. Зато из другого начали.
Это, получается, бесконечный процесс. Я буду письменно с банками объясняться, а эта загадочная Куликова будет всё новые кредиты брать...
Полиция мне тут ничем не поможет? Бесполезно заявление писать?
Оslik V.I.P. написал(а): >> Полиция мне тут ничем не поможет? Бесполезно заявление писать?
а в чем вы хотите чтобы она вам помогла?
чтобы вам из банков не писали и не звонили?
так нет у них такого функционала
а если ктото по поддельным документам и/или прописке, так заявление пострадавший должен подавать, а вы им не являетесь
Ну, в какой-то мере я тоже пострадавшей являюсь, это мне ранним утром и поздним вечером робот этот дурацкий звонит. Я думала, может какая-то база данных недобросовестных кредиторов существует. Ну, или что-то подобное. Чтобы её вместе с нашим адресом внесли туда раз и навсегда и перестали ей кредиты давать. Или это фантастика?
дык каждый из банков который вам сейчас названивает давно уже туда внес все что можно внести :)
Дарю. Меня то же заколебали. Пишите про свою Куликоау, свой адрес, телефон и т.п., добавляйте про почтовые рассылки, звонки автоинформатора и т.п.
Отправляйте ценным письмом с описью и уведомлением
«25» октября 2013г.
В правление КБ "Ренессанс Кредит" (ООО)
От Макаровой Надежды Львовны,
проживающей по адресу: г.Москва,
ул...., д.1,к.3,кв.4
тел. +7 926 .....
Досудебная претензия
Я никогда и ни в какой форме не являлась клиентом КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) и/или любых аффилированных к нему кредитных организаций.
В начале 2000 годов некто Григорий с грузинской фамилией взял в Вашем банке кредит 03013951076 и не отдал (данная информация мне известна из СМС, которые присылает мне Ваш банк). Когда Ваш банк выдавал кредит данному гражданину, последний оставил в качестве номер своего телефона- номер моего +7 926 .....
Последние пять лет Ваш банк, несколько коллекторских агентств, которым Вы передавали дело по возврату данного кредита, занимаетесь телефонным хулиганством в отношении меня.
Я неоднократно объясняла сотрудникам банка, коллекторских агенств, что я не имею отношения к данному кредиту, просила убрать мой телефон из данных по этому кредиту. Мне каждый раз обещали, но ситуация через несколько месяцев повторялась вновь и вновь.
В течении последних 5 дней я дважды обращалась с такой просьбам к Вашим сотрудникам, мне обещали, что 3-5 дней и все рассылки, звонки, автоинформирование закончатся.
Но, 24.10.2013г. в 20-55 мне звонила сотрудник Вашего банка всё по тому же вопросу.
Прошу Вас прекратить звонки, СМС, автоинформирование и любые другие виды коммуникаций от Вашего банка на мой телефон +7 926 ......, убрать мой номер телефона из сведений о кредите 0301395107.В Противном случае я буду обращаться в правоохранительные органы с заявлением о хулиганстве КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) и в суд с иском о компенсации причиненного мне морального вреда.
мне звонят по поводу кредитов бывш мужа, который вообще умер, звонят, разговаривают хамски, скоприровала вашу претнезнзию, немного видоизменив, отправила коллекторскому агентству, из которого звонят с копией в роспотребнадзор РФ по москве
и приходят письма на имя какого-то Карапетяна. от ренессанса.
я им звонила, они сказали, что бывает люди сообщают им адрес от балды. как это, я не понимаю, при получении то кредита. но пока просто приходит письмо раз в 3 месяца и я его выкидываю.
надеюсь, что не дойдет по того, что у вас.
вот что нашла
Коллекторское агентство «________________»
______________________________
______________________________
адрес: ______________________________
Претензия
На протяжении длительного времени ко мне поступают звонки из Вашей компании с требованием оплатить долг неизвестного мне человека.
В какие-либо банки с целью получения кредита я не обращалась, в договорные отношения с банками и небанковскими организациями не обращалась.
Указанные звонки носят угрожающий характер и оказывают на меня моральное давление.
Как отмечается в информации Генеральной прокуратуры Российской Федерации о принимаемых органами прокуратуры мерах по пресечению нарушений законодательства в деятельности коллекторских агентств размещенных на официальном сайте
прокурорами повсеместно «выявляются факты угроз жизни и здоровью граждан, их запугивания, избиения, вторжения в жилище, распространения порочащих их сведений».
При этом особо отмечается, что «в большинстве случаев деятельность коллекторских агентств напрямую связана с неправомерными действиями должностных лиц кредитных организаций, направленными на ущемление прав получателей потребительских кредитов».
При таких обстоятельствах у меня есть основания опасаться на сохранность своего имущества, безопасности жизни и здоровья.
Согласно ст. 35 Конституции РФ право частной собственности охраняется законом.
Каждый вправе иметь имущество в собственности, владеть, пользоваться и распоряжаться им как единолично, так и совместно с другими лицами.
Никто не может быть лишен своего имущества иначе как по решению суда. Принудительное отчуждение имущества для государственных нужд может быть произведено только при условии предварительного и равноценного возмещения.
Таким образом, действия сотрудников Вашей компании нарушают мои конституционные и гражданские права.
На основании изложенного,
ПРОШУ:
1. Прошу провести проверку по данному факту в отношении группы сотрудников Вашей компании.
2. Принять меры к недопущению в дальшейшем поступления от Ваших сотрудников таких звонков.
3. Сообщить мне о результатах рассмотрения моей претензии.
«__» ____________ г. Подпись_________________