мошенничесво сбербанк онлайн
Объясните кто знает пожалуйста как можно через он-лайн сбербанк делать оплату каких то услуг без моего ведома?При этом у меня там нет кабинета личного и никогда там карту не светила вообще.Служба безопасности что-то там мычит про то,что кто-то где-то что-то подсмотрел когда пользовалась терминалом, но я знаю процедуру с получением паролей одноразовых и т.д , как тогда?Значит без меня , при чем ко мне не приходили ни уведомления ни пароли кто-то подключил интернет банкинг держа в руках карту и получил пароли на вход?У меня вариант один- сотрудник сбера.Или я не права?
вариантов масса. на 90% это сотрудник банка и ( или ) с его подачи.
самое верное в вашей ситуации...очень грамотную претензию написать в банк ( со всеми ссылками на нормативно-правовые акты и так далее ...с требованием вернуть денежные средства )...и попозже немного написать соотв.заявление в полицию.
У меня муж - программист. Говорит, что при большом желании залезть можно в любую систему. (так что решайте сами, что такое этот сбербанк онлайн). Возможно, это дело мошенника, который знал все данные вашей карточки, возможно, нечистый сотрудник. Вам нужно писать заявление (претензию) и в Сбер, и в милицию.