Робот-пылесос - можно вернуть?
Опытные товарищи, научите плиз!
Купили робот-пылесос, надеялись, что он будет не только прикольным "существом", но и мусор потихоньку собирать станет в наше отсутствие. На деле выяснилось, что он собирает пыль-ворс на свою щетку (еще до контейнера) и через которое время начинает эти катышки везде терять. Т.е. заходишь в комнату после его "уборки", а кругом ошметки валяются. 2 недели не прошло. Имею ли я право требовать возврата денег (все-таки немаленьких) за б/у устройство? Продавец тверждает, что товар исправен. Но со своей задачей агрегат ведь не справляется?
А то яудивился, у меня два айробота, сроду такого не было...
Сдавайте в ремонт со словами "не убирает", пусть чинят
Дык я денег назад хочу :( Еще такой момент, возможно существенный: товар был приобретен дистанционным способом! Т.е. у меня не было возможности ознакомиться с ним очно. На сайте ОЗПП прочитала соответствующие теме статьи, всплывает версия моего "охлаждения" к покупке. При этом "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид..... А для дистанционной торговли, в отличии от статьи 25 ЗоЗПП «Право потребителя на обмен товаров надлежащего качества», нет обязательного условия, чтобы товар не был в употреблении. " Там так написано. Не знаете, это действительно так?
Товар был приобретен дистанционным способом. Могу ли я его вернуть по ст.26.1?
Возврат товара надлежащего (допустим) качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид Для дистанционной торговли НЕТ в явном виде условия, чтобы товар не был в употреблении. Вопрос: можно ли считать аккуратно очищенный пылесос, в полной комплектации и без механических повреждений, сохранившим товарный вид? Именно что гласит закон по этому поводу.