куда жаловаться
Тётка-украинка была в гостях в Москве. Вчера поехала обратно. Купили мы ей билеты в купе, до города Н. Ночью тётку высадили с другими товарищами на украинской границе под предлогом, что в городе Н поезду останавливаться запрещено. До города Н ещё 120 км полями, транспорт редок, тем более ночью, такси очень дорого. Добирались попутками. Сегодня я узнала, что в кассах Москвы продают билеты на этот поезд до города Н, хотя там он останавливаться не будет-там войска. Есть смысл накатать жалобу в РЖД или это не их дело?
Ну не знаю как жаловаться, но вопрос задать можете, мне кажется. Только вот при военном положении хорошо, что жива осталась (без шуток). А жаловаться можно и Турчинову тоже.
Там ситуация постоянно меняется, вчера не было войск, сегодня есть, никакое РЖД это не предскажет...
А какое отношение имеет "Крымваш" к таким беспределам со стороны Украины к жителям Украины? Назло маме уши отморожу?)Но РЖД наверно не при чём, скорее, Укрзализныцы
Мне казалось, надо информировать пассажиров, что они могут не доехать до станции назначения, раз такая практика уже вторую неделю.
так кто должен информировать- кассиры, которые продают билеты до Н? Или поезд должен останавливаться вне зависимости от ситуации?
В тот момент, когда поезд отправлялся из Москвы это должно было быть уже известно и проводник видя станцию назначения должен был проинформировать.
Автор, напишите что за остановка и какой поезд?
Я спрошу у девочек наших, билетчиц.
Поезд 341 Москва-Кишинёв,http://www.tutu.ru/poezda/view_d.php?np=b099ba9f . Пассажиров высаживают на Хуторе Михайловском,где стоят вооружённый войска, хотя билеты продают до Терещенской, куда всем и надо было.
Автор, ну спросила я. Девчонки сказали, что было письмо-предупреждение от РЖД официальное, что во-первых, Украина ограничила въезд, ну это все знают.
И про то, что действия на территории Украины регламентируются только властями Украины :-(
То есть, вы можете написать, конечно, жалобу, но РЖД никак не смогут на этот процесс повоздействовать. Народ снимают с поездов с 21 апреля.
Спосибо большое. Но в кассах всё продают билеты на промежуточные станции, например, на Рижском вокзале.
если система позволяет продавать билеты по заявленному маршруту - мы их будем продавать. Никаких дополнительных распоряжений не было. Это раз. А два - мы не можем контролировать желание правой пятки украинских железных дорог.
Но писать в РЖД надо обязательно все свои претензии - именно с РЖД вы заключили договор перевозки от пункта А в пункт В. А там они уже будут разбираться со стороной формирования поезда. Украинская сторона в данном случае тоже получает свою денежку. Кстати, на билете даже написано сколько получает каждая сторона - Россия, Украина, Молдова.
