возврат телефона

копировать

куплен бракованный телефон, брак подтвержден оценкой сервисного центра. Возможен ли возрат денег? продавец предлагает аналогичный новый телефон, на возврат денег не согласен
если можно, напишите, где в законе о защите прав потребителей написано об этом, не нашла

копировать

ст.18 п. 1

копировать

Спасибо!!!