Зачислены деньги на карту Сбера...

копировать

По традиции уже: пожалуйста, уважаемые модераторы, пусть здесь повисит...
Сейчас зашла в СберОнлайн, а там на карте, которая Маэстро, та, что в свое время ими предлагалась для ведения в онлайне, неделю уже (аж с 13 ноября) висят деньги, которых быть не должно. По телефону оператор говорит, что видит только то, что деньги поступили по РЕКВИЗИТАМ карты, т.е. перечислялись на счет карты, а не на номер. Я реквизиты этой карты никому не давала. Что это,а? Я недавно обращалась с заявкой на одобрение небольшого кредита, мне ее одобрили, но кредитный договор я не оформляла, так как отпала необходимость в деньгах. Суммы примерно совпадают. Могли ли мне "насильно" на карту зачислить (читай, выдать) кредит. Оператор говорит, что нет, но я как-то не совсем "верю" Сберу. У кого было такое недавно? Как разобраться?
ПС Сумма не круглая, кривая.

копировать

Да ошибся кто-то при перечислении денег, вот и все

копировать

Угу, ошибся и неделю о деньгах не вспоминает. Что-то непохоже.

копировать

Сумма-то большая?
Я сама как-то 980 р не туда перечислила в Сбербанке, спохватилась недели через две, забила.

копировать

даже если вспомнил, это не платеж через терминал на мобильный телефон, чтобы их вернуть нужно ваше согласие

копировать

могли кредит так "выдать" разбирайтесь, в сбер и пишите заявление, что мол не знаю что за сумма, пусть проверяют.
у меня в банке (другом) недавно списали не пойми за что, так там сразу кинулись проверять, и говорят что вернуть во что бы то не стало, если это мошейничество. оказалось правда не оно)) там по работе я уж забыла что автоплатеж поставила на фотобанк, но это не важно. короче, должны разбираться и знать откуда пришли деньги!
я это к чему.
сестра недавно квартиру в ипотеку собралась брать, так у нее обнаружились две карты банковские с такими кредитами, которые насильно ей выданы, типа "пользуйтесь"! и кредит не дали сразу! только как она все уладила.

копировать

Вот и я что-то неспокойно себя ощущаю. Может и кредит, может, мошенничество какое...

копировать

Идите в отделение Сбера, пишите заявление, типа- прошу выдать мне первичный платежный документ, по которому мне на карту такую-то были зачислены такие-то деньги

копировать

Пойду завтра. Выдадут?

копировать

В сбер-онлайн она сама может увидеть выписку. Но заявление нужно писать в любом случае ессно.

копировать

в выписке онлайна не написан отправитель

копировать

это в мини-выписке этого нет.

копировать

Я в похожем случае (на карту упали непонятные деньги) подошла к оператору СВ и попросила распечатку приходов и расходов на счете за последний период. Мне распечатали табличку, в которой указано, какая сумма когда поступила, и самое главное, кто перечислил и назначение платежа. Все сразу было видно.

копировать

Автор, можно в вашей теме , чтоб не плодить. Оплачивала через сбербанк-онлайн коммуналку, смска пришла, что оплата прошла,счет зачисления правильный, а в истории платежей на сайте оплата не отображается, до Управляющей компании деньги не дошли. Понятно, что мне надо идти в банк, но может у кого-то был опыт? Есть шанс мне деньги вернуть? Или что в Сбербанк упало то пропало?:-) Спасибо!

копировать

Дак в результате деньги списаны или нет?

копировать

Да , списаны. Но на счет получателя они не пришли, и в личном кабинете на сайте операции этой нет.

копировать

Как Вы поняли, что они списаны, если на сайте нет операции? Остаток уменьшился на счете на сумму платежа?

копировать

Извиняюсь, что ввела всех в заблуждение, это я ступила, и Управляющая компания вместе со мной,:-) все нормально, деньги дошли до адресата. Сбербанк ни в чем не виноват!:-)

копировать

Я бы в такой ситуации вообще бы не заморачивалась. Реквизиты верные, деньги списаны. Распечатываем платежку и в архив. Дошли или нет вообще не моя проблема. А если УК в конце концов будет требовать якобы долг через суд (что будет очень не скоро), то можно спокойно предъявлять документы об оплате. Моя обязанность оплатить, а не выяснять почему не дошло и куда пропало, УК - все же не налоговая.

копировать

Глубоко заблуждаетесь. И кроме вас никто не сможет выяснить почему деньги не дошли.

копировать

Нет, не заблуждаюсь. У меня нет ни обязанности, ни заинтересованности (как в случае оплаты кредита) отслеживать получение подобных платежей.