И чего теперь делать?

копировать

Евочки, моя разумная мама, гордо так сегодня сообщила, что ей поставили фильтры для воды :) за 25 тыс, позвонить мне ей не дали, сказали потом позвоните обрадуете :) Я рада! чё уж :) Позвонила в эту контору, им ничего не страшно, у них юристов отдел и они, конечно примут заявление, даже ответят через 10 дней, я даже знаю что. Вот что теперь делать?? Завтра пойду писать заявление в полицию, и туда тоже заеду, хотя понимаю бессмысленность всего этого, но как же обидно, что моя умная мама так бездумно поступила. Сколько раз уже проговаривали и рассказывали, ан нет, все равно наступает минута тупости.
Может есть юристы среди вас, скажите имеет ли смысл тратить свои нервы и писать заявления, а главное куда и в какие органы власти или забить на это. Дело не в деньгах, а только ради справедливости. Спасибо всем Предупредите своих пожилых родственников, что их тоже могут обмануть, представляются работниками управы, обещают сделать ремонт в доме, а дальше сами понимаете...

копировать

Вот этот топ почитать советую:
http://eva.ru/jsf/forum/print-all.jsp?topicId=3246539

копировать

почитала, спасибо, но этого не легче, пожалуй буду писать везде, где смогу

копировать

ну а чего ж вы-то не предупредили?
Этим фильтрам уже лет 7-10.
Одно время вообще после " а теперь попробуйте воду после нашего фильтра" люди в больничке в себя приходили с клофелином в крови.

копировать

Ой, сто раз говорили, а потом мамка то у меня умная-ответственная, всего 65 лет, всегда говорила:"Ты, что меня за идиотку принимаешь, я все знаю" :) Обижалась. Сейчас сидит прибитая, говорит, что больше никогда, надеюсь...Она от врача шла, ее на пороге поймали, т.е. обработали пока в лифте ехали.

копировать

Вы знаете, тут даже и не в возрасте дело. Близкий человек чуть в это не вляпался (а он существенно моложе вашей мамы и тоже очень умный и ответственный). Вы маму не ругайте, никто от подобного не застрахован, к сожалению.

ЗЫ. В топе выше есть примеры людей, которым деньги вернули.

копировать

Спасибо вам, я не ругаю, она действительно совершенно здравый человек, ей сунули документы, что они работники управы и это чуть ли не обязаловка теперь, хотела помочь мне :) Буду бороться с гнидами, жалко мне не мою маму, у нее есть и я, и моя семья, мы поддержим и поможем, а бабушек, которым реально помочь не кому, они не пойдут жаловаться, эти твари наживаются за счет доверчивости населения.

копировать

мы пылесос сдавали..керби, кажется :) нам тоже сделали "сурприз", который случайно обнаружился, был жуткий скандал,вобщем вернули деньги)) фильтр наверное тоже можно возвратить..маму сильно не ругайте..:)

копировать

Я и не ругаю, не ожидала от нее такого помутнения

копировать

в жизни всякое бывает :) паморок с любым может случиться))

копировать

Спасибо вам за поддержку

копировать

Мне приятельница так чуть кирбу эту не втюхала
Я грю: ну ок, приезжай, ковер мне хоть вычистишь
Она: нет, по словиям, только половину ковра почищу
Я: ржуууу ну МНЕ то целый ;) то можно?
Она: нееееет, по условиям - только половину ковра
Я: нууууу ищи дураков в зеркале))))

копировать

Запросто. Обратитесь к хорошему адвокату. Юристы недоделанные нас боятся. :)

копировать

Это правда реально?? Для меня проблема не в деньгах, а именно в том, что промолчать не могу, кто-то должен этих тварей наказывать.

копировать

Да даже если и в деньгах...

копировать

Спасибо вам, я завтра туда съезжу, напишу заявление, потом обязательно в полицию, если через 10 дней мне ответят, что это невозможно, то буду с юристами решать.

копировать

если мама дееспособная, то смысла битвы нет, у них юристы грамотно составляют договор.Вам надо подумать о деменции мамы,это начало.

копировать

О своей деменции думай, начало у тебя, воздастся тебе за помыслы твои.

копировать

к врачу обратитесь

копировать

Договор легко аннулируется, что бы там не стояло.
К тому же, грамотный юрист никогда не станет сотрудничать с шарашкиной конторой. Юриста кормит репутация, а связь с лохотронщиками это профессиональное харакири. Хватит распростронять городские легенды. За свои права нужно бороться. Справедливость тоже чего-то стоит.

копировать

Если бы это было так легко, как вы пишете, то наверное на такие темы топы на Еве пачками не возникали. И все молча и дружно шли бы и аннулировали договоры и получали обратно свои добровольно отданные деньги.
Если это и удалось кому-то, то вряд ли это большинство из попавшихся на такую "удочку".

копировать

Это очень легко. Просто люди не хотят связываться. Особенно начитавшись про "грамотных юристов" и "психологов". Люди теряют веру в успех и просто не заморачиваются. К тому же траты на адвоката превышают стоимость самого фильтра. Но ведь можно и самим в суд сходить!

копировать

имеет смысл. введение в заблуждение, непредоставление информации.

копировать

Пить воду, что еще делать.

копировать

У меня дедушку с бабушкой 85 летних буквально пару недель назад развели на этот фильтр за 20 тыс. МО. Бодрые наши старички, сами в магазин ходят.
Слава Богу с ними все в порядке.

копировать

И? вы не стали возвращать или все таки попытались? Жалко очень ваших бабушку и дедушку, они поколение, которое привыкло верить людям, как же жаль, что никто не может остановить этих установщиков. Хорошо, что ничего плохого не случилось, если не считать финансовые потери. Здоровья им!

копировать

подождите, подождите, а чем плох фильтр то?

копировать

Фильтр отличная штука, только вот это были мошенники, обманули и ввели в заблуждение. И есть такая маленькая деталь, что я лично заказываю и оплачиваю воду в больших бутылках для родителей, так что нужды в чистой воде не было. В данном случае это была разводка.

копировать

Если ваша мама так доверчива и забывчива (она забыла, что вы ей воду привозите и оплачиваете?), то запретите ей впускать посторонних в квартиру.

копировать

Нет, ничего она не забыла, ей показалось, что 4 бутылки в квартире много места занимают, что каждый месяц ждать доставки сложнее, чем просто фильтр + ее обманули, сказав, что они сотрудники управы и это чуть ли не обязаловка для всех скоро будет, что-то пели про то, как счетчики воды будут проверять. Она не впускала, ее в подъезде отловили и в лифте обработали, зашли уже с ней, просто посмотреть, можно ли без предварительной замены труб установить, а так как 3 года назад я им ремонт сделала, то трубы новые, вот и подключили. Помните, МГТС тоже несколько лет назад обещала отключать телефоны тем, кто не установит чудо систему, оказалось, что все не так, а сколько людей поставили? Не надо обвинять чужих мам, у вас тоже родственники имеются, мало ли какие сюрпризы их ждут, в связи просто обычной чистотой души, обвиняйте тех, кто занимается таким мерзкими делами, а то, знаете ли, проще всего вину свалить на потерпевшего.

копировать

мама больна.

копировать

Я, знаете ли, никого ни в чем не обвиняю, я читаю то, что вы написали:

...."Она не впускала, ее в подъезде отловили и в лифте обработали, зашли уже с ней,..."

Что мешало захлопнуть дверь перед носом у посторонних людей со словами "приходите завтра"? Ничего, кроме собственной доверчивости.
У нас даже полицию можно на порог не пускать, а тут какие-то представители управы.
И что значит ей не давали позвонить? Силой отобрали телефон? Тогда это уголовное преступление.

копировать

А доверчивость у нас наказуема? Повод обворовать?

копировать

Увы,для нечистоплотных людей, да, повод.
Незнание законов не освобождает от ответственности.
Её не наказывали, её уговорили купить то, что ей, в общем-то, и не нужно. И она САМА на это согласилась.

p.s. у меня самой пожилые родители, живущие в другом городе. И каждый раз при встрече я провожу ликбез на тему "не открывать дверь незнакомым, не пускать в квартиру посторонних; не покупать ничего, дороже 5000 рублей, без согласования со мной; не заговаривать на улице с навязчивыми прохожими " и т.п.
При наличии мобильных телефонов, домофонов и кодовых замков это вполне возможно.

копировать

Воля возникла под давлением и таковой не считается. Нечистопотность грозит расторжением контракта как минимум и уголовно наказуема как максимум.
Но я с вами согласна в том, что лучше предупредить ситуацию чем горевать.

копировать

Про давление - это всё со слов мамы. Доказать очень сложно. И как уже выше писали, затраты на адвоката будут гораздо больше стоимости этого фильтра.

копировать

Это я и писала. Доказать это несложно. Это в уголовном праве гос-во обязано доказать, а в гражданском достаточно обоснованного сомнения, которое ответчик может обоснованно аргументировать. Какой резон старушке врать? Сама система продаж этих фильтров уже одно большое сомнение.
К адвокату обращаться не обязательно. Можно прийти в суд и своими словами все рассказать. Судья сам найдет и нужные статьи, и сформулирует все как надо.

копировать

Рада за вас, что у вас нет доверчивых родственников, больше ничего писать не буду и так все ясно, я не просила анализировать, просьба была рассказать алгоритм действий, по существу сказать можете?

копировать

Алгоритм вам выше расписали люди знающие. Вон пишут, что запросто можно аннулировать договор, наверняка знают КАК это можно сделать - спросите у них.

Можно ещё позвонить в общество защиты прав потребителей - может там что подскажут. +7 (495) 213-84-44 - бесплатная горячая линия в Москве.

копировать

Спасибо

копировать

Позвонила, завтра еду за красиво-правильно написанным заявлением, которое составит их юрист. Сказали не переживать, в день несколько десятков обращений по этим фильтрам, косметике и еще чему-то, так что доверчивых граждан хватает. Вам спасибо.

копировать

Удачи!
Напишите потом, чем дело кончилось.

копировать

Да, напишу. Девочки, своим пожилым родственникам внушение еще раз, для порядка, сделайте, лучше предупредить! Никогда не думала, что коснется эта тема. Всем вам здоровья и удачи!

копировать

Вот видите, на протяжении всего топа пишу что это легко, а люди почему-то не хотят верить. "Психологи", "грамотные ютисты" и прочие мистические звери городских легенд ну никак не дадут прорваться.:) Стокгольмский синдром какой-то, жертвы отговаривают наказывать агрессора. :)
Внизу за продавщиц кирби обиделись, мол хорошие психологи. :)

копировать

Давайте, пока не будем спешить, пока меня только на словах уверили, что это не сложно, посмотрим, чем закончится. Спасибо вам за поддержку, это очень важно.

копировать

Да я знаю прекрасно чем это кончится. Я адвокат. :)

копировать

Не пугайте меня только, я уже мамку настроила, что все хорошо будет.

копировать

Так я вам весь топ талдычу что все хорошо будет. :)

копировать

Да, я сама сегодня от переживаний с мозгом не дружу, спасибо вам, огромное спасибо от всей души. Храни вас Господь!

копировать

Люди психологи:-) затрындели ее

копировать

Ну ладно нашли из за чего страдать. Нас гос-во пожизненно нае@ на гораздо бОльшие суммы. И живем(

копировать

Я не страдаю, хочу хоть как-то наказать и предупредить вас и ваших мам, я умышленно не пишу, кем мама работала, просто поверьте, что она очень даже в уме и доброй памяти. Кстати моя мама не повелась на разводку по телефону, пару лет назад, в раз поняла, что такого не может быть. То, что нам сейчас кажется невозможным, может случиться с каждым из нас чуть позже, будьте внимательнее и берегите своих близких.

копировать

А может этот фильтр действительно не плох и вашей маме удобен?

копировать

Если бы это был хороший фильтр, его бы продавали в соответствующих магазинах, а не одиноким пожилым людям.

копировать

мне кажется, единственное, как можно таких ситуаций избежать, научить стариков на все предложения говорить - спасибо, очень интересно, я подумаю и вам перезвоню/денег нет сейчас/ надо с детьми посоветоваться
Наши родители это делают не от тупости, а от желания сделать какой-то самостоятельный выгодный, хороший и полезный поступок, мол, смотрите дети, я еще соображаю.

копировать

нееет,они с интересом всех слушают и уши не опустят,там же психологи обрабатывают.

копировать

Еще одна городская легенда. Психологи. У нас профессиональные "психологи" не всегда в состоянии с пустяковой проблемой помочь, а сотрудники подвал инвеста все как один Павловы.
Одиноким людям просто в радость с кем-то поговорит, сделать что-то полезное. Менталитет у них еще другой, людям верят. Вот и результат.

копировать

согласна. Я от своей бабушки иногда через 15 минут на стенку лезу и всегда поражаюсь, как с ней легко треплются маникюрши, продавцы и тп. Если я не стою рядом и не рявкаю, то ей в магазине впаривают такую фигню, просто диву даюсь, как у людей руки не отсыхают.
Примитивнейшие торговые манипуляции, какая там психология...

копировать

неа, у кирби и фильтров идет программа обучения и тренинги по продажам. И лучше школы чм у них нет нигде.

копировать

Это именно тренинг по продажам, психологии там не больше чем в журнале Космополитан. Старые люди доверчивы,они в другие времена жили. Им много и не надо. Прояви к ним хоть чуть чуть доброжелательного интереса и они во все поверят.

копировать

Психологии там не мало часов отводится, так же как и приемам давления психологического

копировать

Космополитан тоже можно часами листать. Бабские слезы тоже один из видов психологического давления.
Не особо впечетляет. Поэтому и жерв выбирают стареньких и одиноких. Достаточно здравого смысла что бы сечь попытки манипуляции.

копировать

Ну ну:-)

копировать

Какой содержательный комментарий, главное мотивированный.

копировать

Не вижу смысла для дальнейшего общения так аргументировано?

копировать

Вполне.:)

копировать

Слушайте, моя мама не одинокая, она живет вместе с моим папой, в соседнем со мной доме, мы видимся через день как минимум, у нас отличные отношения, внуки к ним приходят часто, приносят тяжелые продукты (молоко, овощи), чтобы не таскали сумки, чтобы всем пенсионерам так жить.

копировать

Не обижайтесь, я не хотела сказать что вы свою маму бросили. Просто она была одна дома, может быть ей не хватает общения с кем-то вне семьи, новых впечатлений.

копировать

Да, нет, я не обижаюсь, даю понять, что такое случается не только с одинокими и забытыми, она вывернула руку, ходит на прогревание, переживает, что до дачного сезона не пройдет, вот и все печали, просто так сошлись звезды сегодня, видимо.

копировать

Все равно, она из другого поколения. Раньше люди были другими, были другие ценности, слово имело бОльший вес чем сейчас. Взрослые люди перестраиваются медленнее. Они видят приятного человека, заинтересованного в их благоустройстве и поддаются их шарму.

копировать

Это правильно, она у меня добрая очень. Сейчас позвонила, короче, ей эти девочка с мальчиком сказали, что они из нового отдела управы, "по прямой связи с населением" :) Сказали, когда ремонт дома будет, когда общие трубы менять будут и, что всеми высокими начальниками Москвы было принято решение улучшить качество питьевой воды, а так как на весь дом ставить не получается, не все проживают или сдают, решили, как и счетчики для воды, сделать обязательной установку фильтров, будут ходить и проверять :)
А она такие фильтры и в Европе и Америке видела, она там много лет работала, поэтому решила, что так положено, один раз ставишь, а дальше, в договоре написано, что бесплатно будут менять. + хотела избавить меня от ежемесячного заказа воды, я им заказываю воду в бочках по 19 литров.

копировать

Все верно

копировать

Сейчас еще с парфюмом ходят разводят, тоже предупредите родню, если не хотите в подарок эмиратский левандос получить.

копировать

Моя умудрилась взять кредит в банке и купить массажную кровать. Кровать стоила 70, кредит на 3 года. В итоге кровать обойдется в 130 и остается от пенсии 8 тысяч. Считает, что она права и все сделала правильно.

копировать

Сочувствую, может нужна ей эта кровать, если нравится, пусть пользуется, а может можно закрыть за нее кредит, чтобы помочь, жаль, что наших стариков обманывают, жаль, что эту нечисть земля терпит.

копировать

Кровать ей не нужна. Она ходила куда-то там лежала на этих кроватях бесплатно, я так понимаю это такой бизнес -впарить эту конструкцию. Самое смешное, что она купила в тайне от меня, понимала, что-то не то делает, но сделала. буквально через пару дней уехала ко мне и живет уже полтора года, кровать стоит в коробке.

копировать

А я слышала историю, как бабка одна купила эту массажную кровать и умерла. Серагем это было. Надеюсь их всех закрыли. Тоже как в секту всех пенсов заманивали и втюхивали им эти кровати. Я один раз попробовала-там штуки ходят вдоль позвоночника и очень больно. Пенсов там пополам сломает.

копировать

Да я слышала, что это далеко не безвредно. Вот она весной поедет и наконец-то доберется до своей прелести. Что-нибудь намассажирует себе точно. Больше всего удручает-агрессивно отстаивает свою правоту мне надо и все! ну пусть.

копировать

Евушки! Совет бывалой: скоро 8 Марта! Мы, как узнали с мужем про эти фильтро-кидаловы в прошлом году, сразу окончательно утвердились в мысли установить нашим 2-м бабушкам хорошие фильтры (название не суть, обратного осмоса). Нагнали понту, нанесли им красивых рекламок про эти фильтры, убедили в их полнейшей единственности в природе и взяли на себя годовое последующее обслуживание :-) Бабуси горды, счастливы, обожают свои фильтры, считают, что вкусней воды они никогда не пили и что такого вкусного чая\кофе нет больше нигде :-) Короче - надо обогнать втюхивателей и вложить денюшки куда надо :-)

Когда пошла лабуда с дешелёй, мы подарили им самостоятельно собранные наборы хорошей косметики :-) плюс сходили с ними в косметический магазин и они сами выбрали там декоративную косметику. Довольны были невероятно.

Побалуйте любимых, пока их не "побаловал" кто-то ещё.

копировать

желаю вам, чтобы к бабушкам не пришли волшебные сковородки, полезные кухонные приблуды и прочее жизненно необходимые вещи за бешеные деньги

копировать

:-)Спасибо! Да вроде, всем обеспечили. И сковородки новые и всякие приблуды имеются. Разве что кровати придут на дом массажные. Но бабули наши так долго себе выбирали кровати и матрасы, наверное, по пол-года... Вряд ли решат с ними расстаться. Тьфу-тьфу-тьфу. :-)

копировать

вы наивно думаете, что другие бедные и необеспеченные.Здесь проблема в голове,а не в бедности.

копировать

и чего? Кто дурак или вы умные ?

копировать

Автор, обидно то что цена этим фильтрам до 5-7 тыс, а их за 20 вынюхивают.
Читала на еве, что кто-то вернул фильтры, но там не успели их из коробок распаковать. А у Вас уже установленные.
Хорошо,что кредит на них не оформили, были бы эти фильтры золотыми.

копировать

за 24 600 втюхали, думаю моим цена тыс 3 не больше, юристы мне сказали, что установка роли не играет. Про кредит, вы правы, хоть в этом повезло, ну, и цена вроде не смертельная, но я все равно буду бодаться, и сообщу во все возможные организации, Роспотребнадзор уже в курсе, далее по списку...

копировать

У нас на той неделе они по этажам ходили,созывали всех на собрание,посвященное "холодному водоснабжению"Мы с соседкой пригрозили вызвать милицию,после чего ребята вскочили в вольво с областными номерами и уехали ,милиция,кстати,так и не приехала.

копировать

И не приедет, нэту у нас теперь мылицыы####

копировать

Не знаю что на счет фильтров д воды, но Кирби мой муж вернул. В подмосковье, мама друга решила сыне сделать "подарок". Про этот подарок он чудом узнал на 14 день. Муж мой все 120 км давил газ в пол, чтобы успеть в офис до 5 вечера в пт. Успел. МЛМ, конечно, сильно их там всех готовят. Муж увидел их психо тренинги.
Деньги отдали, пылесос вернули.

копировать

Ой, девочки, все не так просто, сегодня моя маманча рано утром пришла в себя, уверяет, что девица была похожа на цыганку, оказывается она у мамки и паспорт просила предъявить, а я то думаю, чего маман так гордо и безапелляционно вчера со мной разговаривала, нууу, как белый господин с рабыней, а теперь все ясненько, там зашаманили ее по полной программе. Кошмар и ужас, сегодня плачет, не понимает, как такое произошло, все помнит в подробностях, практически по ролям озвучивает.
Была у юристов, короче говоря, мы с мужем долго думали и, в итоге он настоял на наказывать по полной программе, наняли мы юриста вести это дело, дороже стоимости фильтров, но я хочу, хочу, чтобы эти мрази понимали, что не все сходит с рук. Мне, правда, очень жаль пожилых людей, которые отдают им последние деньги. Нам в юр поддержке расссказали какие суммы у этих любителей пенсионеров проходят в месяц, это ужас, каким образом все это происходит, чего-то мне показалось, что дело не в возрасте, любого могут развести. Обращений таких много, есть совсем кошмарные, это происходит с совсем старенькими и больными людьми. Сама лично видела там пару глухонемых, совсем стареньких, чуть не расплакалась, их тоже обманули на большую сумму и кредит. Пойду до конца, даже если потеряю деньги, даже если ничего не получится, в нашем случае очень хитро составлен договор, но очень хочу хотя бы морального удовлетворения, что сделала все, что могла. Для всех поддержавших, спасибо и низкий поклон, вы не представляете, как важно доброе слово в минуту растерянности, добра вам, девочки!

копировать

Хех, т.е. еще и юрист вас развел? У вас шото явно семейное, чота не в порядке у вас.
Предлагаю потом против юристов взять адвокатов, тока шоб дороже юриста. В кредит можно.
А против адвокатов потом мона братков. Тем почку заложить.
Клоуны.

копировать

а вы работаете бесплатно?

копировать

Умница :), ты не в курсе, что есть оплата по факту, молчи уже, или ты продавщица фильтров, чего задергалась? :)

копировать

не поняла. вы предполагаете, что юрист будет бесплатно работать?

копировать

Нене, автор просто так гордо написала, что даже больше чем за фильтры отслюнила юристу. Щитаю, что так и надо.

копировать

Хм, я юрист и обычно не советую давать ход делу когда расходы превышают потери, но тут принцип. Не поняла вашего возмущения.

копировать

Ну тот юрист, стало быть, поубедительней вас был.

копировать

Я автор, я не гордо написала, но что делать, если это будет стоить дороже, думаю ваш путь не связываться, вы же так думаете? К тому же это моё личное дело, в ваших комментариях не нуждаюсь, вы жалкая, если для вас защитить родственников меряется денежной суммой, к тому же разница меньше 10 тыс рублей. Можно тему закрывать, хотела помочь и рассказать, что делать в таких ситуациях на личном примере и при любом исходе, возможно, мой опыт пригодился бы кому-нибудь, но благодаря вам лично и таким, как вы я больше ничего писать не буду.

копировать

Извините, но потомственно жалкая тут только вы. Яблочко от яблоньки. Таких недотеп всегда все и везде будут наебывать практически в открытую. На дурака не нужен нож, как гриццо.
Мне вас искренне жаль, честно. Но лошок - это диагноз.

копировать

автор, не слушайте никого. вы всё правильно делаете и ваш опыт важен и интересен многим. пишите, и этим вы тоже поможете другим!

копировать

Зачем вам юрист, сейчас и он еще вас поимеет. Звоните им и заявляете что фильтр течет, неправильно установлен, гудит, фыркает, что угодно и требуете срочно снять. Предупреждаете что вы не хотите такой фильтр и пусть приезжают с расторжением. Привезут вам и деньги назад и снимут фильтр, вычтут за фильтрующие алименты, но договор расторгнут. Пробуйте, у меня получилось, у одной еварушницы тоже по этой схеме получилось.

копировать

так автору их еще и наказать надо:-)

копировать

ага. это все такие смелые и бодрые. как только дело до оплаты доходит) - сразу весь пыл проходит.

копировать

Чем она их накажет, нету состава преступления.

копировать

ну откуда я знаю чем, автору виднее:-)

копировать

Она со своими деньгами рассталась или с вашими?

копировать

я тоже за то чтобы вы это просто так не оставили. Юрист Вам для этого не нужен.