Сняли деньги с карты! SOS!

копировать

Помогите советом. У знакомой приехал дядя из Украины, пенсионер. На днях сняли 70 тыс от 200 тыс, при чем нет отображения транзакции (был в магазине, платил картой, баланс отображен). Карта Сбера Украины.

Вопрос - что делать? Кто знает что это было? Не снимают ли со счетов по причине войны? ну не у пенсионеров же, б.дь!

копировать

Это к сберу вопрос

копировать

сказали, будут звонить, там есть номер 8-800, но Сбер России, а что там неизвестно. Это разные банки по факту.
Даже Новгородское отделение Сбера не имеет отношения к Московскому региону и платежей между ними нет (мы так брали кредит, в Мск нам его не дали, а там дали). А тут вообще разные государства.

копировать

Сколько раз он уже позвонил в сбер?

копировать

ни одного. Подруга только позвонила в шоке, только что узнали.

копировать

У него на карте должен быть написан номер. Я лично в шоке от людей, которые обзванивают всех подряд, но не могут позвонить в банк!

копировать

они сейчас звонят, но мне еще не сообщили решение. В первый раз им отказали, потому что Россия не Украина. Я позвонила сама в Сбер, задала нужные вопросы, и настояла чтоб с номером карты звонили снова!

копировать

На карте украинского сбера должен быть написан номер телефона украинского сбера, туда пусть и звонят.

копировать

Карта сбербанка Украины никакого отношения к сбербанку россии не имеет.Смотрела по телевизору сюжет когда кассир запоминала номера карты и списывались деньги.Напишите заявление в милицию

копировать

Обратитесь в надзор центробанка

копировать

Смишно. И как центробанк повлияет на Сбербанк Украины?

копировать

Сочувствую, автор. Но уже неоднократно говорилось, что не нужно расплачиваться в магазинах и интернете картой, где лежат сбережения. ДЛя оплаты покупок нужно завести отдельную карту и пополнять ее минимально.