Сбербанк - это издевательство?

копировать

Все, сбербанк довел до точки кипения. Пошла сегодня оплатить квитанцию. Говорят, бац, нововведение - теперь оплачивать НИЧЕГО у них наличными нельзя. Либо через карту у операциониста, либо через терминал. Очередь в терминалы стояла офигенная. Консультанты в зале (по-моему) сами ни в зуб ногой. Можно оформить какую то моментальную карту, положить на нее деньги и потом с нее оплатить. Ну что за бред? Не нужна мне карта. На мое предложение показать положение, где все это написано, ответа не поступило. Операционист постоянно повторял заученную фразу про терминалы. Объясните кто-нибудь, что за хрень такая? И есть ли такое положение на самом деле или это заговор банка?

копировать

они всех переводят на карты, насильно практически) это же сбееербааанк)))

копировать

Жаль, что вы анонимно пишете. Я почти не верю, что такие люди в жизни есть))) *не обижайтесь* Просто как с Луны свалились. Третий год уже всё к этому шло, уже пенсы самые древние обучились платить через терминалы, карты Моментум люди уже второй раз меняют по истечении срока (я в Сбер хожу раз в месяц, у меня и то карта уже третья))))

копировать

гыыы) я есть! я тебе неанонимно напишу :)
Мы - я и СБ - как раз третий год ммм... причиндалами меряемся, кто кого. Я еще то дерьмо мамонта и упорно оплачиваю платежки исключительно у операционистов, патамушта мне так удобнее. Накуй мне их моментумы? Вот пойду в следующий раз, посмотрим, кто кого :-7

копировать

Ну, у меня было бы резона, как минимум, три:
1. В терминале дешевле
2. Не надо стоять в очереди (или не так долго стоять, как в очереди к операционисту)
3. В терминале можно оплатить круглосуточно (в зоне24)

ПС: мне не надо, у меня в другом банке вообще оплата без комиссии, но я и туда не хожу, я давно оплачиваю всё из дома.

копировать

Щас я тебе опровержения по всем пунктам выдам!
1. Зато чеки "от девушки" не выцветают гарантированно.
2. Я в очереди сижу - это был один из главных мотивирующих факторов :) Чем в душном закутке с терминалами нервенно ожидать на своих двоих, пока те бабульки нули правильно наберут на клавиатуре, уж лучче на мягком диванчике провести время с планшетиком.
3. Я круглосуточно такой муйней не занимаюсь, я тока на еве могу круглосуточно :)

ПС. Мне сб удобно, несколько отделений под рукой

копировать

1. Чеки от терминала не выцветают уже пятый год, зачем их дольше-то хранить?))
2. Мне сидеть некогда и времени жаль... А бабулькам, которые впереди меня, я обычно помогаю, мне не сложно и им хорошо.
3. Я даже график работы Сбера не знаю, зашла в зону 24, кинула деньги людям со своей карты, оплатила домофон (он в шаблонах карты, пара нажатий на кнопоську - и всё) и думать забыла))) Когда там отделение открывается-закрывается...

И мне еще удобнее, что ничего пересчитывать не надо: кинул деньги на карту, с карты всё оплатил - ни тебе копеек, ни пересчета сдачи...

копировать

/чешет репу/ ..не выцветают, гришь?... до чего дошел прогресс, однако... Я, помницца, на заре терминалов пару раз через них чо-то оплатила, чеки мне категорически не понравились, и больше я к ним не подходила. Только наблюдаю возле них толпу страждущих, проходя мимо в оперзал.
Но мне все равно комфортнее с операционистом. Живой человек, понимаешь, а не бездушный холодный агрегат :-7

копировать

Ну это да))) "А поговорить?"))))

копировать

вотыменна :-7

копировать

возьмите меня в компанию. снимаю детскую пенсию с сберкнижки. вечно: а у вас карта есть? есть карта, но дома. где- то.... зачем вам, говорю карта, а она мне: а что б макулатуру не печатать (длинные чеки или как их там)...
короче, 3й мес держусь. 10го опять пойду))))

копировать

Вот мне тоже не понятно - вы так развлекаетесь? Много свободного времени? Переведите пенсию на карту - пришла и спокойно снимаете в банкомате или платите в магазине. Зачем стоять в очереди? Ну понятно бабушки, они потусить приходят, пообщаться...))))

копировать

не могу, в этом вся проблема. это детская пенсия, ее можно снимать только разрешением опеки. перевести на карту никак(((

копировать

Это что за бред???давно уже, очень давно открывается карта на имя мамы и разрешения опеки не надо. Реквизиты новые в ПФ и соцзащиту занести только. Пишите в личку, если сами не найдете.

копировать

ваше давно когда? 4 года назад, перепрописывая ребенка, сказали на книжку и только. 12 лет назад- можно карту. может дебильный ПФ. я хз.. переоформлять не пойду)

копировать

Совершенно непонятное упорство))) В вашем случае карта заменяет вашу подпись и значительно экономит время. Даже глубоко пожилые люди картой вместо подписи пользуются))

копировать

А почему все должны делать как удобно Вам? Что за логика. Мне удобнее оплатить через операциониста и все. Если людям нужны карты, пусть используют. Мне она не нужна.

копировать

"А почему все должны делать как удобно Вам? Что за логика." - у вас большие проблемы с пониманием прочитанного. Я бы даже сказала, огромные проблемы. Это не МНЕ удобно. Это удобно подавляющему большинству плательщиков, включая древних старух и 14-летних подростков. И это дешевле , а любой разумный человек и деньги тратит разумно. НО!! Лично я против всех ограничений в любом виде. Если есть ****мо мамонта, которому удобнее платить через операционистов, то такие оплаты должны быть! Запрещать и ликвидировать низя)).
ПыСы: моя лучшая подруга вообще еще со сберкнижкой живет, категорически не хочет карту. И платит через операциониста.

копировать

По очень простой причине, она клиент, а клиент всегда прав, другой дело, что Сберу нас..ть на своих клиентов

копировать

А зачем тогда идти в Сбер? Там медом намазано? Или это своего рода бытовой мазохизм? В любом другом банке оплатить можно любую квитанцию. Т.х. банков вокруг.

копировать

Ага, это фетиш такой, самое смешное, что сама я работаю в банке!)))

копировать

Ходить не хожу (пользую Сберонлайн), но платить через Сбер удобнее: там есть практически все контрагенты, связанные с коммуналкой, садом, школой - все стандартные платежи есть. плюс куча без комиссии вообще. Специально держу карту Сбер для этого, хотя зарплатная совсем другого банка.

копировать

Про он-лайн и разговора нет, там сохранил шаблон и юзаешь его :)

копировать

По привычке:-D Все туда ходят по привычке, на самом деле.

копировать

Похоже. что так :). Я в Сбере только домофон оплачиваю (он у нас в отдельной квитанции), и то потому, что без %%)))

копировать

А я всю коммуналку оплачиваю. По привычке. Потому что шаблоны, потому что каждый раз лень менять заведенный порядок. Хотя Тинькофф предлагает мне загрузить все шаблоны сбербанка к нему, автоматически. Но мне все лень, да и привычка...:-D

копировать

У меня зарплатная карта в Райффе, там в банкомате с карты вся коммуналка без комиссии, тоже хранит всё в себе, пара нажатий и усё)))

копировать

В банкомате я не могу платить. Это слишком сложно. Туда же идти надо и там тоже бывает очередь. А бумажки с собой что ли тащить?
У Тинькова тоже без комиссии, и без всяких банкоматов, но мне все лень что-то менять. Начать что ли с этого месяца...

копировать

В банкомате я снимаю зп :). А бумажки с собой не таскаю, таскаю в мозгУ 2 цифры - коммуналку и электричество, их и подставляю в шаблон, сохраненный на карте.

копировать

Я зп вообще не снимаю. Зачем? В банкомат хожу, только чтобы приобрести немного наличности. Она мне иногда нужна, конечно, но совсем мало и редко. Не более 5 тысяч наличности держу, а обычно даже и менее, 1-2 тыс.

копировать

Ну как зачем?)) Переложить за углом в другом банке на карту , с которой покупки с кэшбэком + переложить на вклад, чтобы %% капали. У меня на карте от силы 5 тыров на текущие покупки, остальное - на расходно-пополняемом вкладе. Наличку в принципе не держу больше 200 рублей.

копировать

Не, я очень ленивая для этого:-D Поэтому нашла себе уже всякие разнообразные схемы, чтобы никуда не ходить и пересылать межбанком.

Тот же Тиньков. На него можно стягивать средства бесплатно с любых всевозможных карт, и потом отправлять бесплатно межбанком в любые банки. Есть, конечно, ограничения. Стянуть на него можно до 150 тыс в месяц. Зато отправлять до 800 тыс в день. Еще есть Авангард, там межбанковский перевод любых сумм стоит 10р. Ну и остальное по мелочи. В общем не хожу уже никуда. Только бы не накрылись они все.

копировать

Ну, пока я каждый день прохожу мимо двух банков в магазин и обратно, я так и буду зп вручную таскать из банка в банк. Авангарда нет рядом, а пивовару не доверяю :)

копировать

А ему не обязательно доверять. Можно в течение 5 минут переслать средства на него и потом в другой банк.

Но я ему доверяю, в принципе, так же, как и всем остальным. В пределах 1400:-D У меня есть и гораздо более стремные банки. Че ему не доверять-то? Наоборот, я бы сказала, там система безопасности на уровне. По каждому чиху, по каждой операции сотрудник звонит. Просто так, без личного подтверждения, даже вклад не закроешь онлайн.

копировать

Что-то черт попутал. Не 150, а 300 в месяц можно стянуть. 150 это как раз ограничение на снятие наличных в месяц.

копировать

Полуофф: а сами карты у пивовара совсем бесплатные? А в Авангарде скока берут за годовое обслуживание карты?

копировать

Я, честно говоря, подзабыла тарифы. У меня карта Тинькофф бесплатная, но кажется для этого надо иметь вклад.

В Авангарде совсем бесплатная, но у меня неименная. И я ею не не пользуюсь по назначению. Она мне нужна была только чтобы завести онлайн-банк и делать из него переводы.

копировать

Спс) Значит, Тинькофф пока отпадает, пойду Авангард искать :)

копировать

На понт берут.
Во-первых, уже такое было http://www.mayak.sbor.net/node/20386
Во-вторых, когда они стали всех от операционистов отсылать к терминалам, мне было достаточно потребовать у них реквизиты документа, ограничивающего платежи. Заткнулись и моментально провели оплату через операциониста.
Думаю, в данном случае тоже можно невинным голосом попросить реквизиты, пояснив, что вы сделаете запрос в ЦБ и прокуратуру на предмет законности подобных действий банка.

копировать

Вы что, несознательная пенсионерка, интернетом пользоваться не умеете? Онлайн банк вам в помощь, пора бы освоить.

копировать

Карты сбербанка у меня нет и она мне не нужна. Коммуналку я там не оплачиваю. Нужно было оплатить квитанцию один раз, и для этого мне делать карту этого банка? Как меня могут принудить оплачивать через терминал? Тем более, к операционистам практически никого нет, зато к терминалам огромная сосиска, пока каждый набьет свои данные с квитанции, то минут 10 пройдет, а то и все 20.

копировать

+ очень много, я в сбере плачу налоги раз в год, к терминалам толпа жуткая постоянно!

копировать

А зачем вы их оплачиваете оффлайн? Я вообще удивляюсь, когда там куча вполне молодых людей стоит, к этим терминалам. Я думала, только очень старые бабки уже не могут заплатить по-человечески, но нет, оказывается не только.

копировать

Я, вполне молодой человек, стояла к терминалу, потому что мне надо было СРОЧНО оплатить услуги получения справки в психдиспансере, и получить ЧЕК, а сбер-он-лайн у меня только дома, и то принтера нету. Но я платила с карты. Огромный недостаток терминалов в том, что они не выдают сдачу, и если нет карты, то вполне понятно, почему люди не хотят там платить.

копировать

А почему не платите в другом банке? Как правило, бюджетные (налоговые) платежи без комиссии. У Сбера есть и бесплатная карта и бесплатный моб. банк. Зачем стоять в очереди?

копировать

Секрет открою: есть еще не менее 100 банков, если в Москве (читай любой банк) , где можно оплатить и коммуналку, и любой другой счет. Иногда даже без комиссии? Вы действительно с Луны...

копировать

Пару лет не интересовалась... Но в свое время устав от бесконечных ошибок операционистов в Сбере пыталась оплатить детский сад и налоговые платежи за ИП (ИП не моё) не через Сбер - обошла все банки в округе... для детского сада у них не было какого-то шаблона, а налоги за ИП они готовы были провести только через открытие счета, тогда как в сбере я спокойно платила от имени ИП (без открытия счета и без указания где-либо моих ФИО). Так что пришлось вернуться в сбер. Иногда без него никак. Это вопрос о смене банка.
Что касается навязывания их карт... Не вдавалась в подробности что и как, но у меня взломали их карту и сняли оттуда деньги. У них с безопасностью просто беда. Поэтому я хоть и использую их карту - но терпеть их не могу. Денег там никогда не держу.
Да и вообще, ну просто лень мне вбивать реквизиты все... Я говорю не о коммуналке, хотя и ее лень. Для этого и есть операционист и банк в том числе и за это берет комиссию. Поэтому не понимаю всех этих высмеиваний, типа что Вы через терминал не можете? Я много чего могу... только зачем они тогда все там сидят? Мне удобней дал реквизиты с суммой и всё!

копировать

Все-таки надо как-то адаптироваться к изменениям. Вам же не 80 лет еще!

копировать

А зачем? У меня не вызывает проблем оплатить через терминал большинство платежей. Но есть платежи, которые даже операционисты не могут нормально оплатить, так как их программа не так настроена. Да и просто это мой выбор - вместо терминала я и онлайн могу. И на секундочку - это сбербанк! Он как раз ориентированы на социально-незащещенную категорию населения в возрасте - так что вообще не понимаю их отказ проводить платежи через операциониста.

копировать

упс, ошиблась

копировать

Интересный момент, я во вторник оплачивала госпошлину в СБ, меня спросили, как буду расплачиваться, ответила-наличными, никто не сопротивлялся, очереди не было, к терминалам никто не посылала, только на ЕВЕ узнала, что за беспредел твориться.