РЖД, страховой случай
Добрый день! Впервые столкнулись с ситуацией и не знаем, куда обращаться и что делать.
Ситуация.
Мама ехала в поезде. Проводник на станции открыл нижний люк (который в тамбуре) и прятала туда сумки, взятые на одной из станций. Мама упала в этот люк, когда пятилась назад, уступая проход
По ее словам, она не то, чтобы прямо вот упала туда, ее успела поддержать проводник.
Через какое-то время в поезде мама почувствовала сильную боль в спине. Хорошо, что ехавший в соседях юрист сподвиг маму забить тревогу прям там. В итоге был вызван начальник поезда, прибыла милиция, скорая помощь, составлен акт. Сразу по приезду маму представители РЖД сопровождали на рентген, где был поставлен диагноз: перелом 2х позвонков.
Маму сегодня положили в больницу. Лежит на растяжке. Плачет. Боится за здоровье.Т.к. нельзя было ни сидеть, ни стоять (а она эти 2 дня после травмы сидела).
Сейчас она вдали от меня. Под присмотром сестры. Я живу в Москве. И мы пока не понимаем, что нам сейчас делать?? Если она мне перешлет копии Акта, выписки с рентгена и пр.заключения врачей - что нам делать с РЖД? Писать куда-то? Что и как? Как их сподвигнуть оплачивать все расходы по здоровью? Ведь маме предстоит еще и тяжелая реабилитация, лечение. Они же хотят, похоже, вообще скрыть данный случай. Как поднять шум?
Чтобы за халатность своего проводника отвечали по полной...
Спасибо!
Не слушайте этого чудака на букву м. Почему-то он очень хочет вас отговорить, а перспективы у дела хорошие. Вашей маме повезло, что там оказался юрист и все зафиксировано. Собирайте чеки и документы, оценивайте вред здоровью и стоимость реабилитации. Оплату услуг юриста тоже можно взыскать с ответчика.
