Карта Тройка
Посеяла сегодня в троллейбусе карту Тройка с записанным на неё проездным ТАТ аж до апреля 2017. Карту пополняла через приложение Мой проездной. Там в Истории все данные о пополнении есть. Я им написала. Хотела ещё получить какую-то инфу в колл-центре. Меня вежливо послали, сказав, что восстановить средства не получится. Как и заблокировать карту. Хотя в интернете инфу нашла, что вроде как с сентября 2016 средства вернуть вполне реально. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Можно что-то сделать?
Что делать при потере карты «Тройка»?
Утраченные пассажиром билеты не восстанавливаются (кроме билетов на именных картах школьника, студента, УЭК).
В ближайшее время появится возможность привязки карты к номеру вашего мобильного телефона, после чего Вы сможете восстановить карту в случае потери. Об этой возможности будет объявлено дополнительно.
Что делать, если утеряна карта «Тройка» или иной носитель информации, имеющий транспортное приложение «Тройка»?
Утраченные пассажирами не персонализированные транспортные карты восстановлению и блокировке не подлежат.
Персонализированные карты подлежат блокировке и восстановлению путём перевыпуска. Для этого держателю карты необходимо обратиться в организацию, в которой он получал данную карту. Для восстановления на новой карте транспортной услуги, ранее записанной на утраченную карту, пассажиру необходимо обратиться в Сервисный центр «Московский транспорт» с новой картой и заверенными данными о транспортном номере приложения «Тройка» на утраченной/перевыпущеной карте.
почему это? дешевле, чем одноразовые проездные покупать (они еще существуют?)
А вот я да
А есть безлимит ( брат 5 тыс на 3 м кладёт, с его активностью 13 р поездка)
Ну хорошо, что не в куртке) а так то конечно теряют и из картеи и без куртаи и с курткой))) все бывает в жизни
ну им выгодно, карты теряют,а деньги с них куда? хотя, скорее всего их находят и юзают
