Без чека никак?
На работе договорились, что я покупаю за наличные книги, а потом контора возвращает мне деньги, оформив "под расчет".
Книги привезли, но без кассового чека. Звоню в магазин - чек был курьера, раз он не отдал, мы ничего сделать не можем. Копии чека у нас нет. Можем дать копию накладной и товарного чека.
А бухгалтер ни в какую - без кассового чека деньги вернуть не можем (контора бюджетная).
И что делать? Сумма для меня чувствительная :(
жесть у вас контора.
А чек у курьера при получении надо было спрашивать, ваш косяк.
Спросила. Сказал, что у него нет.
Кстати, и до и после чек всегда привозили. Прямо с книгами упаковывали.
Без чека действительно никак не оформят. Первая же проверка спросит чеки.
Требуйте чек у курьера или дубликат чека (может приходник?), накладную. Дубликаты (копии) тоже подойдут.
На будущее имейте ввиду, что покупать можно там, где дают нужные доки. Я уточняю ДО покупки и в некоторых конторах, которые не предоставляют нужные документы - не покупаю.
Ну так продавец только кассовый чек повторить не может (фигульку, вылезающую из аппаратика), а все остальное выдать вроде не отказывается (в т.ч. товарный чек и накладную)? Речь не о подтверждающих документах вообще, а о необходимости (?) конкретной формы...
Проходит фирма аудит (ну или какая-либо другая проверка случилась).
Берет проверяющий авансовый отчет, а там деньги выдали, а закрывающих документов - нет.
Спрашивает - на каком основании были выданы деньги.
Ему - она купила книги на ХХ рублей, вот они.
Проверяющие - а чем вы докажете, что она их купила, а не свои принесла, что они стоили ХХ рублей, а не Y, а остаток она в карман положила?
НИЧЕМ.
Автор, на каждую выданную копейку должно быть подтверждение. Идите в бухгалтерию, описывайте ситуацию, спрашивайте - какими еще документами можно закрыть данную покупку, если чек ВЫ не взяли. Подойдет ли им просто накладная или нужно что-то еще.
Я в подобном случае не смогла взять дубликат чека (но у меня давность была месяца 3, чек потеряли). Но контора, где я делала покупку, смогла сделать приходник, который устроил нашу бухгалтерию.
Ну да. Остальные бумаги магазин готов дать. Все, кроме кассового чека. А бухгалтерия хочет только его :(
Спросите в бухгалтерии, может их правда приходник устроил бы? И если да, то просите в лабиринте его.
Да в том-то и дело, что главбух требует ТОЛЬКО кассовый чек. А Лабиринт упирается, что может дать ТОЛЬКО товарный чек и накладную.
Ну тогда 3 варианта:
1) Ругать себя, т.к. сами себе злобный буратино - покупали книги не себе, а про чек забыли.
2) Тихо в тряпочку думать, какая вы щедрая, занимаетесь благотворительностью до такой степени, что дарите конторе книги от всей своей широкой души.
3) Идти к начальству, которое сидит на этим бухгалтером, и рассказывать эту историю. Все мы люди, все - человеки. Как начальство решит, так бухгалтер и сделает.
Я это поняла, конечно, предлагаемое продавцом бухгалтерию не устраивает. Но попробуйте еще раз, приходник для бухгалтерии более убедительный документ, чем накладные и т.п. А Лабиринт хоть сам вам его и не предлагает, но нарисовать смог бы при вашей настойчивости. Вы сейчас не отрицайте, попробуйте, терять вам уже нечего)
Ну и еще вариант - тут на форуме просить добрых людей поделиться свежими книжными чеками! Вон, в медицине чеки из Инвитро так собирают ;)
Мне кажется, что Лабиринт просто не понял задачу. Не нужно пробивать новый кассовый чек, нужно выдать ДУБЛИКАТ старого. В сети предприятий быстрого питания, где я работаю, такой дубликат делается без проблем, по времени меньше минуты занимает распечатка любого чека за последний год.
Если нужно в Детском мире сдать товар, а чека нет, они тоже выводят дубликат сами и по этому дубликату оформляют возврат.
В конце концов, если Лабиринт сам виноват и упёрся, не желая решать проблему, закажите ещё раз тот же набор книг, дождитесь, пока курьер распакует книги для проверки, заберите чек у курьера, а книги не берите))
Юридически да, но лабиринт их берет обратно без проблем. Мне ещё про это и всегда напоминают, когда я что то покупаю на весь класс.