Срок оказания услуг

копировать

Подскажите пожалуйста существует ли срок оказания услуг?
Платила за посещение бассейна за ноябрь 2016 года, но услугой не пользовалась. Если точнее в октябре 16 года я оплатила ребенку бассейн, а потом врач дал освобождение от бассейна (суммарно несколько справок на 2 месяца). Далее не ходили по разным причинам, а когда пришли, с нас попросили справки вплоть до сегодняшнего дня. В выдержке из правил есть пункт в котором говорится, что за пропущенное время при наличии уважительной причины деньги можно вернуть.
Понимаю, что прошло много времени.

копировать

Смотрите договор с бассейном, там обычно сказано, сколько по справкам можно пропустить. У нас обычно не более 2-х недель. И соотв. освобождение уже не канает, и перенести срок посещения бассейна нельзя

копировать

Договора не было

копировать

так не бывает. Вам оказывают услугу - Вы платите деньги. Должен быть документ, подписанный обеими сторонами, где оговариваются все условия предоставления услуги. Это не в магазине батон хлеба купить.

копировать

Понимаю, был бы документ на форум не лезла.
А по факту: я записалась в журнал на занятия, подготовила справку, пришла оплатила через терминал, показала квитанцию, меня отметили в ведомости и все! Могу посещать занятия.
Завтра позвоню спрошу, заключают они договора.

копировать

Может такое быть, в нашем бассейне так же.
Напишите письменную претензию в бассейн, приложите копию справок. Посмотрите, что ответят.

копировать

Вы когда в кино идете, в кассе договор подписываете? В "Олимпийском", например, аналогично - покупается абонемент (как билет) и усе, никаких подписей :)