Возврат телефона

копировать

Не знаю под впечатлением чего, но случилось...
В конце мая в Плеерру купили мобильный телефон. До оплаты было обнаружено, что не работает функция распознавания отпечатка пальца. Сын утверждал, что данная кнопка закончена бумагой и пытался ее снять. Продавец также. Потом он сказал: вы оплатите и если бумага не отклеиться, то заменю телефон.
И тут ( о, ужас!) я оплатила телефон картой будто под гипнозом. Продавец дал сыну канцелярский нож для того, чтобы поддеть бумагу. В итоге это оказалась не бумага, а производственный брак. Проверили на другом таком же телефоне со склада. Разумеется телефон оказался покорябанным и менять нам его отказались. Я написала об этом в Книге жалоб и предложений, а потом мы уехали в отпуск
Я не верю, но вдруг ошибаюсь. Есть ли возможность заменить аппарат по причине производственного брака? Сын долго на телефон (17 тысяч.), сейчас им пользуется. Но я вижу как он разочарован.

копировать

Так все таки Вы под впечатлением чего находились в момент создания топика?)
В отпуске вы НЕ находились под впечатлением этого чего-то? Только по приезду решили...нужно срочно себя озадачить..занять чем-то?! И людей озадачить.

копировать

Из отпуска мы ещё не вернулись. И это что-то растворилось ещё в магазине после оплаты. Не исключаю, что это НЛП в действии))
Если Вам по существу сказать нечего, то прошу пройти мимо.

копировать

ну так все прошли мимо! вы не обратили внимание?)))
как думаете- почему))

копировать

Вы точно в плеер ру оплатили картой??? они не принимают карт, по крайней мере месяц назад у них устроила скандал по этой теме, т.к. приехала за заказом, по телефону менеджер сказал, что можно картой, а на месте отказались принять, только нал.

копировать

Карты они принимают. Но я вечно попадаю, когда у них аппараты по оплате не работают. Может автору и повезло.

копировать

так вот, они всем говорят, что аппараты СЕГОДНЯ не работают, а по факту они НЕ принимают карты, это есть на всех сайтах отзывов, так же у них нет онлайн оплаты и курьеру тоже только наличка. Так что автор что то мудрит, хочется конкретно узнать, мне не вериться.

копировать

Да, точно оплатила картой. Может Вам еще выписку по этой операции прислать?
Кстати, на оплату по карте у них отдельная касса, куда нет очереди. Меня это тоже удивило, так как многие предпочитают оплачивать картой