Сбер и ВТБ

копировать

Помогите, пож-та, здесь больше народу!Перевела деньги с карты Сбера на карту ВТБ в субботу, 1 декабря.
Пришла смс , что деньги зачислены на карту ВТБ. Но в статусе перевода пишут, что статус перевода - в обработке, деньгами пользоваться не могу, их там нет. ВТБ уверяет, что 3 банковских дня надо ждать осуществления межбанковского перевода (суббота и воскр. не в счет)
Сбер уверяет, что деньги перечислены, все вопросы к ВТБ. Может есть знающие люди, действительно ли межбанковский перевод осуществляется так долго или деньги просто где-то зависли и потерялись? Расстроена - сил нет

копировать

а в втб что говорят?

копировать

Если сумма маленькая, то до 5 банковских дней деньги "идут"

копировать

10 тыс.рублей

копировать

маленькая, если все реквизиты верные, то зачислят, если нет, то поболтается на кор счету ВТБ и вернется.

копировать

Реквизиты верные.Буду ждать тогда , пусть либо вернется, либо зачислится наконец...

копировать

В ВТБ говорят ждать 3 рабочих дня и не волноваться((( Это не мешает мне волноватьсяЯ, такое в первый раз....Я автор

копировать

почему вы волнуетесь, если пришла смска из ВТБ? не пропали же, зачислят в конце концов. юникредит тоже так иногда развлекается, если класть деньги на карту в выходные или ночью. деньги на карте есть, платить картой можно, но операции типа обмена валюты или оплаты внешних счетов не дает проводить.

копировать

Волнуюсь, потому что смска есть, а денег нет. И статус - не выполнено

копировать

потому, что 3 дня еще не прошли

копировать

в личном кабинете втб что видите?

копировать

Сумма - 9900. Заблокировано средств - 9900.

копировать

значит деньги пришли. волноваться не о чем. разблокируют, когда придет время.

копировать

Хорошо, спасибо, немного успокоилась

копировать

деньги в блоке,значит пришли, до 18ч. сегодн. дня должны разблокировать. Не разблокировали?

копировать

Нет,все по прежнему....

копировать

Статус платежа - на выполнении. Статус- в обработке.

копировать

так рабочие пн, вт, ср, , сегодня только пн, так что волноваться еще рано

копировать

Вам же ответили 3 рабочих дня,значит раньше чем в среду после 18 часов,отдыхайте.В Сбере тоже измеряют переводы рабочими днями.Больше не шлите деньги в выходные или накануне вечером.