"Липовые билеты" - как поступить?

копировать

Прошу юристов подсказать, куда именно обратиться, в какой орган.

Дано: приобретены билеты на концерт на ВТБ-Арену через официальный сайт концертной площадки. Концерт рекламируемый, билеты покупались задолго, до пандемии. Всё оплачено, билеты получены на e-mail.
Приближается время концерта. С сайта на эту дату всё исчезло без информации о переносе. Ни один указанный телефон не отвечает. На письменное обращение пришёл ответ от частного лица, что концерт перенесён на конкретную дату, но мои билеты куплены не у них и они не настоящие.

Хочу вернуть деньги, так как вижу здесь махинацию, сама не понимаю, где здесь обман - в организаторах, в площадке, в продаже? На каком этапе произошёл обман.
Вопрос в том, куда писать заявление и на что делать упор. Также готова воспользоваться услугами юриста

копировать

Ответ очень простой - В полицию. Советую заранее подготовить текст заявления и объяснения и уже двигать писать.

ОЧЕНЬ желательно писать не в простой отдел и т.д....писать в соотв. подразделение полиции по борьбе с эк.преступлениями ( ОЭП и ПК ). Такие подразделения есть на уровне окружных ( городских ) УВД ...и далее по вертикали.

Проведут соотв. проц.проверку и в установленные законом сроки дадут вам соотв. ответ.
Чем грамотнее СРАЗУ!!! изложите ситуацию...тем больше вероятность, что вы не получите дежурный отказной ( постановление об отказе в возбуждении УД ) или просто тупой ответ...мол это гражданско-правовой спор..обращайтесь в суд)!

Скорее всего...здесь усматривается состав преступления предусмотр. ст. 159.3. УК РФ: Мошенничество с использованием электронных средств платежа.

+ сумма должны превышать 5 000 рублей, иначе это уже НЕ преступление, а простая административка...которой точно никто не будет заниматься!


Удачи.

копировать

вернуть деньги - это суд. все это крайне призрачно). в суд на кого?!)))
мошенники не дураки, совсем наоборот - почти все очень умные и образованные.
увы, если это кидок ( фейковый сайт продаж ) - получить деньги почти не реально.

копировать

точно на оф сайте? сейчас у каждого оф сайта есть нелегальный клон, и не по одному

копировать

Подавайте на чардж через банк. Аргумент - не предоставлена оплаченная услуга.

копировать

это не работает, не фантазируйте.

копировать

Если помечтать, то для этого нужно чтобы на счете продавца были деньги! Это ведь не банк за свой счет вернет или из воздуха вдруг....

Если мы думаем, что это были мошенники...то сами понимаете.....))).