альфа-банк

копировать

не могу дозвониться уже месяц. Платежи через личныйкабинет уходят со стописятого раза-выдает ошибку.Может, уже и банканет,а я кредиты гашу? всбере тожене смогла до живого человека довониться, тупая голосовая помощница бесит. комрады, что происходит?

копировать

Если вы говорите так же, как пишете, то вы никогда не дозвонитесь до живого человека...

копировать

да, я говорютак же, как пишу. А по существувопроса вам естьчто сказать?

копировать

Так я по существу и говорю - надо членораздельно говорить, тогда вас робот поймёт.

копировать

Там надо просто сказать «свяжите с оператором» и вас свяжут.

А так, вы МЕСЯЦ не можете дозвонится. МЕСЯЦ!!! За это время можно дойти до офиса их и решить все проблемы

копировать

"сейчасвсе операторы заняты, мы можем ответить более чем через 10 минут". жду 10минут,звонок срывается.
Я спрашиваю, почему операторы не отвечают, а не куда мне дойти.

копировать

Здесь вам никто не ответит на вопрос « почему операторы не отвечают». Не думаю, что на форуме есть операторы из альфа-банка.
Вы этот вопрос адресуйте сотрудникам. Ножками сходите и напишите жалобу-вопрос.

копировать

сбер тоже не отвечает. Во все банки ходить? на евея и не на такие аковыристые вопросы получала вполне нормальныеответы.

копировать

ржунемогунуиписаказавеласьтут

копировать

радачтовамвесело

копировать

У меня Альфа банк,платежи уходят через секунду , операторы отвечают в чате в течении 10 минут на все вопросы .

копировать

вкаком чате? у вас приложение стоит?

копировать

Стоит приложение Альфа банк,в нем чат. Отвечают очень оперативно и решают все вопросы достаточно быстро.

копировать

После обновления действительно были глюки в течении наверное последней недели, но какие-то временные. Пароли какие то приходили на вход ж, обычно их нет. Потом как-то само наладилось. Примерно день не могла в приложение зайти, но с компа зашла.

копировать

Звонила пару раз - всегда дозванивалась в течении 5-ти минут, проблем с альфа нет. Все четко и оперативно.