Жалоба на модератора
Очень прошу разобраться. Что называется, накипело.
У меня возникла конфликтная ситуация в разделе КИ вот в этом топе: http://eva.ru/topic/187/2141065.htm?messageId=53516905
Суть дела заключается в том, что организатор закупки недобросовестно выполняет свои обязанности, грубит участникам закупки, дезинформирует, игнорирует вопросы участников закупки. После того, как огранизатор отказалась от своих слов, я выложила в топе текст ее письма, убрав все указания на закупку, сумму и данные орга. Орг сочла данное сообщение неуместным и потребовала его удалить (закупка секретная). Я отправилась за помощью к модераторам раздела, поскольку сама удалить уже пост не могла, к тому же не совсем поняла причину гнева орга: http://eva.ru/topic/193/2186322.htm?messageId=54529271
Модератор Elen@, не разобравшись в ситуации, приняла сторону орга. Вместо того, чтобы разобраться, почему орг так некрасиво себя ведет, все, что она сделала, это почистила топ с закупкой, удалив из него все негативные высказывания участниц закупки по поводу поведения орга, грубые ответы орга и оставила только положительные отзывы, что, как мне кажется, дезинформирует новых участников закупки, у которых складывается ложное впечатление, что в закупке все в порядке. На самом деле у участников очень много недовольств в первую очередь тем, что орг не информирует девочек о ходе закупки и вообще игнорирует сообщения не только в теме, но и в почте. Модератор не считает, что орг каким-то образом нарушает права участниц и винит во всем нас (участниц).
Последней каплей стало то, что Елена, так и не дав членораздельного ответа, что нам делать с этим оргом (которому мы уже перевели деньги), просто заблокировала топ с жалобой на орга.
Елена занимается исключительно защитой прав орга и тем самым оставляет участниц закупки разбираться с проблемами с недобросовестным оргом самостоятельно. Только как? Орг редко бывает в теме. В начальном посте орг написала, что вся переписка ведется через почту. Но она даже на письма в почту отвечает через раз! Естественно, это волнует девочек, особенно тех, кто уже перевел свои деньги.
Я прошу разобраться в сложившейся ситуации.
По поводу заказа - мне уже непринципиально, получу я его или нет. Если закупка сорвется, я и так верну свои деньги. А пока я решила плыть по течению. Мне даже интересно, чем все закончится.
топ почищен кстати от анонимных сообщений в основном - анонимно писать в клубных нельзя, вы же знаете об этом.
вот чес слово - криминала не вижу пока в этой ситуации - вполне себе штатная, бывает и похлеще.
По поводу предполагаемого срыва закупки мной лично. Если бы орг отвечала на вопросы, а модератор вела себя адекватно и "согласно кодексу", как вы пишете, не было бы такого слона из этой мухи. Я еще раз повторяю, для меня это дело принципа.
Возможно, есть ситуации и похлеще, как вы выразились. Но это, согласитесь, не делает модераторам чести.
Еще раз повторяю - модератор действовал согласно правил, вам предложили альтернаву - попросить вернуть деньги, либо ждать вместе со всеми - орг ясно написала, что как только будет инфа - всем все будет разослано на почту. а вы решили переписку с оргом выложить в топе - это против правил и орг вправе был попросить удалить эту переписку. написано же - закупка секретная.
воду в ступе толочем мы щас с вами, ей богу...
Теперь остается второй вопрос: почему орг нарушает правила и ему это сходит с рук? Согласно кодексу СП орг нарушил как минимум 2 пункта:
Обязанности Организатора:
6. Организатор должен оперативно объявлять об изменениях по условиям и состоянию закупки.
10. Организатор должен отвечать на вопросы Участников. Если Организатор в силу форс-мажорных обстоятельств не может выйти в интернет или приехать на встречу, то он должен оповестить об этом Участников закупки.
Почему модератор игнорирует это?
Воду в ступе, говорите? Мне так не кажется. Судья должен быть беспристрастным. Если это не так, зачем нужен этот судья? /вопрос риторический/
Всю информацию о выкупе, встречах и ваших суммах будет отправлена вам на почту.
модератор вам ответила, http://eva.ru/topic/193/2186322.htm?messageId=54530088 В этой закупке (как и в других засекреченных) - все вопросы и ответы только по почте, иначе закупка может быть сорвана, поэтому нельзя выкладывать переписку, даже "усечённую"
Орг в топе даёт информацию, которую считает достаточной для открытого доступа, всё остальное - на почту каждому участнику.
Ситуации бывают разные, как и закупки. и я допускаю вполне исключения из правил. и топ в ПВЖ КИ заблокировали из за того, что ответы вам были даны, а обсуждать одно и то же по 10 раз нет смысла.
Это правильно? Ответьте и удалите топ, пожалуйста.
ЗЫ: Удалите топ, пжлста.
Я прошу вас дать комментарий по конфликту с модератором. На мой взгляд ее позиция весьма субъективна, к тому же не только я так считаю. Хотелось бы получить от модератора объяснения причины такого поведения: почему был почищен топ, почему орг грубит и модератор это не замечает, почему модератор не желает привлечь безответсвенного орга, в конце концов, и во всем винит участника?
Я никого не оскорбляю, я просто прошу дать комментарии. Надеюсь, пальцы у модераторов не отвалятся;)
Я не туда обратилась? Тогда хоть скажите, кому писать?
Мне не лень, я напишу еще раз:)
ЗЫ: Не понимаю, почему вы пишете анонимно?