Техническое сопровождение Ева.ру

Ох, было бы очень хорошо, если бы грамотный человек навёл, наконец, порядок на сайте.
Просто бардак страшенный!

Кстати, причина, по которой почтовые уведомления с сайта массово улетают в спам, заключается в несоответствии характеристик отправляющего хоста соглашениям о добропорядочности участников обмена электронной почтовой корреспонденцией.

Во-первых: ip адрес 188.227.19.112, с которго осуществляется рассылка, не имеет обратной записи (PTR)
Да, он указан в SPF домена, как разрешенный для исходящих писем, но проверка реверса обычно выполняется ещё на этапе установки входящего соединения, до всех остальных проверок.

Если у вас нет возможности в личном кабинете пользователя 1cloud настроить PTR-запись для данного ip-шника самостоятельно, можете обратиться в поддержку ИТ-Град, хостеры обычно в данном вопросе всегда идут навстречу.
Данная особенность незначительно повышает доверие к таким хостам, а вот отсутствие таковой - значительно его снижает.


Во-вторых: ваш МТА (отправляющий почтовый сервер) на этапе установки SMTP-сессии в приветствии шлёт "HELO=debian8x64",
а должен представляться своим хостнеймом, среди A-записей которого и должен числиться айпишник, с котрого он сейчас коннектится, то есть "eva.ru".

Скорее всего debian8x64 был указан (или оставлен по умолчанию) как дефолтный primary_hostname при разворачивании почтового сервера exim4.

Проверить, что находится в текущих переменных эксима и где задана эта строка можно командой:
# exim -bP | egrep "(hostname|domain)\s*=debian8x64"

Несмотря на то, что письма имеют валидную цифровую подпись DKIM, а домен корректные SPF и DMARC,
все проверки, включая анализ содержимого письма на предмет возможного спама, осуществляются после перечисленных мною.

блииин.. прочитала, как на китайском написано :love2

Кагто таг

Добрый день, спасибо, обязательно пообщаемся, мы рады любой помощи

Есть предложение подумать, как можно в новой версии отображать закреплённые топики по примеру старой версии.

Можно, например, зарезервировать в начале списка пять карточек, а если закрепов больше, то на месте пятой какую-нибудь ссылку с текстом, типа: "Ещё (nn)"

Что-то вроде такого:
Закреп 1
Закреп 2
Закреп 3
Закреп 4
Закреп 5 / или "... ещё (3)..."
---визуальный разделитель---
Топик 1
Топик 2
........
Топик N

Ну или просто на первой странице отображать сначала закрепленные с каким нибудь визуальным префиксом, как это было в старой мобильной версии.

👍 новая версия Евы стала ещё чуточку удобнее

А переключатель подписки /forum/subscribe/actions/switchSubscribe.htm в старой версии выключен умышленно или случайно сломался?
404

Уведомления на email от eva.ru приходят с подпитой dkim подписью.

Публичный ключ размещен с ошибкой:

Почему уведомления "Ева.Ру: Вам ответили в теме .... приходит примерно половина??
Это как-то связано с тем из какой версии евы человек пишет?

Да, я эмпирическим путем такую зависимость находил, но это было не исчерпывающим ответом на мои "изыскания"
Есть такая зависимость в действительности, думаю, только, kck сможет ответить.

Давайте проверим ещё раз.
Ответ 1 (в десктопной версии)

Ответ 4 из мобильной версии на моё десктопное сообщение.

десктоп.

Ответ 5 (msOn)

Пробежалась по темам, примерно 3 из 10 приходят.
А самое главное не приходят по "собачке" - Новый топик в разделе.
Из-за этого прошляпила 15 штук рекламных топиков про слив огэ

По поводу новых топиков есть мысль...

А-ха-ха :))) Если бы я ещё на ЛС могла отвечать :) Даже поля для ответа нет.

Ха-ха. А об личных сообщениях уведомления вообще перестали приходить ☹️

Ответ 2 (в мобильной версии)

Мобильная

Ответ 6 (msOff)

Ответ 3 (тоже в мобильной, но через пару минут)

Кстати, более того скажу.

Если подписаться на топик (у меня сейчас включена подписка на данный топик),
то уведомления о новых сообщениях в топике (то есть, ответы на не мои сообщения),
не приходят, если они были отправлены из мобильной версии.
🤦🏻‍♂️

В результате я получил от Вас оба уведомления (десктоп и мобильная),
и сам от себя ответы 4,5 и 6.

Ещё, бывает, редкие уведомления приходят спустя 12 ч или на следующий день :chr5

API мобильной версии примерно с 21ч вчерашних "лежит"
504

Здравствуйте, направили сюда. Сможете помочь? Мне нужно или поменять почту или отключить приходящие с Евы сообщения о переносе тем и все такое. Это технически возможно? Спасибо.

да в спам поставьте и все

Ещё можно перенаправление без сохранения включить, если не надо, чтобы с евы уведомления на привязанный ящик сыпались.

Ну положим, не просто сюда направили, а конкретно к kck.обратиться, ибо только он является первоисточником подобных знаний :)

Я не знаю, в связи с чем на сервере запретили менять почту.
Ладно ещё могу понять, когда логин и есть почта, но у старых паспортов логин сам по себе, почта сама по себе.
Может, чтобы дубликатов почты не было, может, потому, что конфирмация только пои регистрации сделана, а без неё нельзя,
может, чтобы почту от одного логина, нельзя было в качестве другого (нового) логина использовать, моих фантазий не хватает 🤷🏻‍♂️
Короче, я считаю, что технически этот вопрос вполне решаемый.

По второму вопросу: галки вот эти отключать пробовали в паспорте?
https://eva.ru/profile/settings

Галки конечно убрала, они пустые, но сообщения приходят как и приходили. Спасибо за информацию.

У Вас яндекс?
Добавьте в фильтрах на входящую почту удалять сразу от отправителя

<root@eva.ru>

толку ноль.
у меня обратная проблема, я получаю сообщения на почту очень выборочно и как бы, дозировано - одно приходит - три - нет.

Обещали помочь и новенький гений почти нашёл причину - молодец конечно, поймал алгоритм и всё...
...
всё по-прежнему - раз получила, а если кто с другой версии понаписал мне - пиши пропало - не приходит ответ.
и так уже с... октября что ли.
и писала и умоляла - не-а - не могутЬ

За "гения", конечно, спасибо, но я уже давно не новенький.
И напоминаю, что команде Евы никакого отношения не имею.

Лично Вам могу порекомендовать только вручную тыкать галку вот тут
https://eva.ru/topic/129/3664487.htm?messageId=107575558
на фиксе это у меня сделано автоматом для десктопной версии.

Я тыкаю, когда вспоминаю.

Но и это не даёт гарантии, уж поверьте.

А закрепить её можно с одного тычка?

И вообще, почему всё поломатое такое?
Почта не работает, да и вообще?

Всё сдвинули рекламой, я думаю.

Почините вот такое?

+

Так нормально будет?

Да зачем вообще такие подписи-картинки?
В детском саду что ли?

Эта вообще маты под сообщениями постит постоянно.

Не понял Ваш вопрос.

Я могу ответить, или, хотя бы, попытаться ответить на какие-то технические вопросы.
А вопросы "зачем так, почему эдак, а вон та вообще бе-бе-бе" - это, скорее, к модераторам. Возможно, у них есть связь с администрацией ресурса, но это не точно 😁

На еве есть сложившаяся многими годами политика размещения допустимого контента и каких-то базовых принципов, уверен, модераторы в курсе этих принципов.

Я в определении того, кто и что публикует не участвовал и участвовать не собираюсь.

Короче. Можно заглушить все подписи-картинки?
Без них лучше читать.

Я подумаю, как это можно сделать выборочно.
Если согласны тестировать, напишите в лс.

Когда нажимаешь на кнопку- "написать автору"

Держите

:party2:party2:party2

Кирилл,

в мобильной версии не хватает обработчика на 50x при отправке сообщения.

503,504 приводят к белому экрану
Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
и всё написанное улетает в небытие.

☝️ Можно было б сделать такое же предупреждение, как для заблокированных аккаунтов, но с предложением повторить попытку позже.

а когда это происходит ?

POST /api/forum/message
POST /api/forum/topic

Какой-то определенной зависимости от контекста нет, сообщения короткие, без вложений.

Например, это:
https://eva.ru/topic/77/3674320.htm?messageId=108154102
02/Oct/2024 в 14:45 был получен 503
или это:
https://eva.ru/topic/77/3674293.htm?messageId=108164134
05/Oct/2024 в 13:30 сначала вернулся 504 после длительного ожидания,
а на вторую попытку уже 502

Бывает 500;

бывает 502 (бэкэнд, видимо либо отваливается, либо перезапускается в это время, то есть web-серверу не удаётся установить соединение с бэком)

бывает 503 (можт база перегружена очередью, как вариант)

504 (тут можно предположить длительное выполнение операции с базой, тайм-аут около минуты, сервер не дожидается ответа бэка и возвращает Gateway timeout)

В десктопной версии такие случаи тоже бывают, но там хотя бы выводится уведомление "Системная ошибка" и форма не падает, можно скопипастить текст и отправить повторно,
а в мобильной версии отрабатывает роутинг в самом приложении браузера на _error и вернуться к форме с введенным текстом уже нет возможности, т.к. инпут интегрирован в единый сплошной документ.
Только перезагружать страницу полностью, потеряв ранее введеный текст 🤷🏻‍♂️

Можно на моках воспроизвести тест-кейс, намеренно возвращая перечисленные коды на данные запросы и посмотреть, как ведет себя приложение.

О! А я все ждала, когда товарищ именно это напишет :-)
Активизация была дано с предсказуемым результатом :-)

Топик апрельский, какого вы товарища ждали ?

Меня тут давно не было, год. Товарища, который личные данные сливал. Топикстартер.

"Товарищ" как вы называете, ни к каким личным данным доступа не имеет, но эту конспирологическую версию я уже слышала :)))

Как жаль, что анонимно)

Могла бы получиться серъёзная предъява от старожильного ника.

А так, половина евы вкурси, что анонимы меня недолюбливают 🙂

Айда сюда трепаться, если хочешь https://eva.ru/topic/77/3674924.htm?messageId=108209094

"Я не тормоз, я медленный газ"))))