13
Сдать купленный моб. телефон?
Подскажите пожалуйста, если я купила телефон и прийдя домой поняла, что это не то что я хотела, могу ли я его прсто сдать и получить обратно деньги. Хотела купить другой в той же Евросети, но нет модели. есть эта модель в другой сети, поэтому хочу забрать деньг.. Имею ли я право так сделать, потому что продавцы в Евросети отказались менять..
Свернуть
Ответить
Жалко.. Точно нет такого в законе о защите прав потребителя, что могу вернуть телефон?
Ответить
кроме прав потребителя есть еще права продавцов :)
они могут рассчитывать что при покупке сложной электронной техники покупатель будет понимать что берет то что хочет еще в магазине перед кассой, а не дома на диване ;)
они могут рассчитывать что при покупке сложной электронной техники покупатель будет понимать что берет то что хочет еще в магазине перед кассой, а не дома на диване ;)
Ответить
нет такого. почитайте ст. 25 в законе о защите прав потребителя (в поисковике найдите)
Это технически сложный товар и сдать-обменять его обратно нельзя. только если он сломан через сервисную службу.
Это технически сложный товар и сдать-обменять его обратно нельзя. только если он сломан через сервисную службу.
Ответить
Нет,нельзя.Вы же подписывали бумагу где написано что вы ознакомлены с товаром,проверен и претензий не имеете.
Ответить
я купила телефон в техносиле,сдала на следующий день, деньги вернули сразу,никаких поблем не возникло.Даже причину возврата не спросили.
Ответить
да,в магазине сказали,что сдать можно в течение двух недель.Попробуйте тоже сдать...
Ответить
Понятно, спасибо... теперь как в поговорке.. "бачили очи, что брали, ешьте хоть повылазте"
Ответить
может еще кто-нибудь подскажет?
нашла вот такую ссылку, вроде радиатор тоже к сложным тех. предметам относиться, но его почему то можно поменять..
http://ozpp.ru/pravo/pravo3/radiator/
нашла вот такую ссылку, вроде радиатор тоже к сложным тех. предметам относиться, но его почему то можно поменять..
http://ozpp.ru/pravo/pravo3/radiator/
Ответить
10
нельзя тел. вернуть, радиатор можно
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Ответить
Ответить
Вообще-то, моб.телефон - технически сложный товар и сдать в течение 2 недель, как, например, юбку, его нельзя - если только неисправен. НО!
В Евросети менять можно, они сами это говорят. А сдать...Там телефоны на 99% "серые", поэтому, если понахальнее, то можно и попробовать сдать
В Евросети менять можно, они сами это говорят. А сдать...Там телефоны на 99% "серые", поэтому, если понахальнее, то можно и попробовать сдать
Ответить