оплата электричества в коммуналке.

коммунальная неприватезированная квартира. живут две семьи. один счетчик. за свет платят-делят всю нагоревшую суму на каждого человека и оплачивают, например, в семье№1 4 человека(за 4 части платят), а в семье №2 два человека(платят за 2 части).так вот, семья №2 отказывается платить столько, потому что считает, что столько не использует. что в такой ситуации делать? семья №1 оплачивает все во-время. в мосэнерго сказали, что им все равно кто и как платит, главное чтобы платили за весь счетчик. вопрос именно в том, что семья№1 хочет жить нормально, пить чай, грея воду в электрочайнике, стирать машинкой автомат, смотреть телевизор, иногда испечь тортик, взбив тесто миксером и т.д., но из-за соседей, получается, что этого ничего нельзя, потому что у них есть только телевизор и холодильник с утюгом.