6
Некачественный товар
Сегодня купила рыбку хол. копчения в магазине "Перекресток", открыла, а там все плесенью покрыто (поясню: рыбка в коробочке, окошечко небольшое и было не видно), а у меня нет привычки чек брать, только на дорогостоящие товары. Могу ли я предъявить какие-либо претензии или обязательно с чеком? Дело даже не в деньгах, просто очень хотелось, а тут такой "облом", обидно... Простите, что анонимно, но думаю, что многим интересно будет узнать права потребителей.
Свернуть
Ответить
Я думаю, можете... Тем более,у них в памяти кассового аппарата имеется сумма вашей покупки. Так что я бы сходила...
Ответить
я бы тоже пошла.
Ответить
я у них так купила красную икру. открыла - плесень. вернули деньги. правда был чек. стараюсь не ходить теперь в перекресток.
Ответить
Я то пойду, я туда каждый день хожу за покупками, вопрос в том, могу ли я без чека предъявить какие-то либо претензии, причем это не в первый раз, как-то машинально я запихнула чек в карман, пришла домой, а у меня кислое молоко (причем срок нормальный был), мне поменяли НО С ЧЕКОМ! В этом весь вопрос!
Ответить
Конечно, можете. Ссылайтесь на ст.18 закона о защите прав потребителей (как раз в этой статье сказано, что отсутствие чека не является препятствием...)
Ответить