Школа
6

Возврат товара при остутствии денег в магазине

Добрый день, подскажите пожалуйста, как поступить.
Ситуация следующая. 5 марта в магазине Christ была куплена шуба (за наличные). В домашней обстановке было определено, что шуба не подходит, хотя товар надлежащего качества. Сегодня, т.е. 9 марта, в магазине отказались принимать товар, т.к. в кассе нет достаточной суммы (что в принципе понятно, учитывая стоимость товара). При этом сотрудницы магазина взяли телефонный номер и обещали отзвонить, когда необходимая сумма появится.
Но необходимая сумма может "не появится" в течение ближайших 2х недель, а тогда срок возврата истечет.
Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Нужно ли отвезти шубу и сдать ее, но тогда какие документы необходимо получить на руки, чтобы не остаться ни с чем? Или придется таскаться с этой шубой каждый день, в надежде, что необходимая сумма появится?
Обращались по телефону в ОЗПП - ничего толкового не посоветовали. Надежда на Вас, уважаемые еварушницы/еварушники!
Спасибо заранее!

Свернуть
Ответить
Пишите заявление в писменном виде, и пусть они писменно напишут вам отказ. Деньги обязаны вернуть в течении 3 дней
Ответить
Поясните пожалуйста, необходимо написать заявление на возврат, а на нем продавец (или менеджер?) должен написать отказ в вовзрате денег? А с шубой-то что делать?
Ответить
Diyka C.B. написал(а): >> Поясните пожалуйста, необходимо написать заявление на возврат, а на нем продавец (или менеджер?) На бумаге, или на втором экземпляре заявления.


должен написать отказ в вовзрате денег? да

А с шубой-то что делать? любоваться на нее пока.
Ответить
Спасибо!
Diyka C.B.
9.03 13:39
Спасибо!
Ответить
Они должны написать что заявление приняли и шубу забрать. А через 3 дня приходите за деньгими - если нет денег то начисляется пени за просрочку
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)