Школа
8

Не платят за страховку от невыезда

Планировали через Натали Тур поехать в Испанию, тур застраховала от невыезда, без франшизы, как сказала менеджер туризма, в случае невыезда в этом случае мне возвратят всю сумму, кроме страховой части. Визы не дали, а теперь звоню в ингосстрах, а они мне насчитали такой мизер, я в шоке. Что делать. На руках договор, там все указанно, что в случае невыезда мне вернут всю сумму за тур. И тут же возникает другой вопрос, а не виновна ли турфирма, в том что мне отказали в визе, может они спецом не все документы предоставили в посольство, чтобы мне отказали, ну и на этом заработать?

Свернуть
Ответить
а причина отказа в визе какая?
Ответить
причину мне никто не объяснил, но я все доки предоставила турагентсву, а какие они понесли в посольство я не знаю?
Ответить
Там должен стоять код отказа.
Ответить
в паспорте штамп С1. Никаких объяснений.
Ответить
Самый распространенный отказ в визе с1 (1с, с 1 C1, 1C) – отказ в однократной туристической визе. Стандартный отказ, закрывающий въезд его владельцу в Шенген по последнему негласному межконсульскому правилу на 1 год.
Скорее всего, что то с документами не так. Возможно, одействительно, ошибка агентства. Посольство не объясняет причины. Но можно попробовать еще раз. Бывает, что ч.з неделю дают визу.
Ответить
Почитайте свой договор внимательно (особенно то, что мелкими буковками и в примечаниях)
Потому как подвох заключается в том, что страховым случаем признается крайне ограниченный круг событий, надо читать про событие- отказ в визе. Если есть и возврат 100% (а на практике это 80% за минусом страховки и консульских сборов) то разбирайтесь дальше. Пишите оф. Заявление в страховую о страх. случае (на возмещение), если отказывают (необоснованно исходя из условий договора) то по ситуации, обращаетесь в суд с исковым ответчик страховая, и там уже разбираетесь правильно ли были поданы документы тур. фирмой (а если учесть, что зачастую наши ТФ нарушают сроки подачи документов (= подают в последнюю минуту), то и тут всегда можно найти причину, чтоб не возвращать Ваши денежки, была ли в Вашем турпакете вообще зафиксирована официально такая услуга турфирмы как подача документов за Вас.
Если с договором у Вас все в порядке и Вы правы, то подавайте в суд от госпошлины Вы освобождены т. к. по искам, связанным с нарушением прав потребителей (пп. 4 п. 2) установлена освобождение от госпошлины.
Напишите после отказа или мизерной выплаты претензию страховой (возьмите отметку их о вручении либо квитанцию об отправке/вручении) подождите дней 20 их ответа на претензию, и по почте отправляйте исковое один экземпляр им и квитанцию об отправке им к вашему исковому, претензию с доказательствами отправки к исковому ну и приложения, сходите на 2 максимум 3 заседания (только обязательно нужно присутствовать либо кто то от вас по доверенности) и все либо взыщут + моральный вред предъявите копейки конечно, но все же, ну либо откажут так вы ж ничего не потеряете.
Ответить
Очень хочется надеятся, что с 5 апреля новые правила ОБЯЖУТ консульства давать пояснения по отказам.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)