13
О защите прав потребителей
Подскажите кто знает.
Купила сыну футболки. Не подошли по размеру. Хочу вернуть, но отказывают. Прошло 8 дней с момента покупки. Ярлыки-этикетки целы, вид товарный сохранен, чек есть. Предложили только поменять. Это законно?
Свернуть
Ответить
нет, если вам не подходит обмен, то обязаны вернуть деньги
Ответить
скажите, плиз, еще - а сколько у меня еще времени? в смысле, в течение скольки дней можно вернуть?
Ответить
14 дней со дня покупки
Ответить
"5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)" обмены и возврату не подлежат
Ответить
не принимают нижнее белье и носки-колготки. А что - платье (швейные изделия) тоже сдать нельзя?
Ответить
Причем тут платье, если речь идет о футболках?
Футболки относятся к белью
Футболки относятся к белью
Ответить
почему к белью, это майки - белье
Ответить
Например, я меняла футболку для взрослого, в магазине вопросов не было.
Ответить
Вот это и нарыла в инете. Не понимаю - это только к белью относится? Или все-таки футболки по 600 рублей тоже вернуть нельзя?
Ответить
10
Футболки точно не белье, если на них не указано: бельевой комплект, нательные или тому подобное. Думаю, Вас дурят.
Ответить
Тоже так думаю. Тем более менять не отказываются, просто деньги возвращать не хотят. Запаслась заявлением в двух экземплярах, сейчас опять пойду - пусть отказ пишут. Блин, три футболки почти на 2 тысячи:(
Ответить
Пришла еще раз, достала заявление и телефон - сразу взяли и вернули деньги.
Всем спасибо!
Всем спасибо!
Ответить