8
Обмен колготок в детском магазин?
Возможен?
Приобрели две пары в детском магазине. Стоимость около трехсот рублей каждая. Колготки в упаковках, в магазине не вскрывали.
На одних оказалась зацепка, другие маломерки (на упаковке стоит один размер, на колготках - другой, меньший).
В обмене в день приобретения отказали. Чек есть.
Отказали правомерно?
Свернуть
Ответить
маломерки сдать можно по статье "не предоставления достоверной информации". Вторые сможетет сдать только если докажетет что зацепка произошла до передачи товара вам
Ответить
Отказали в обмене правомерно, колготки менять нельзя, но сдать бракованный товар - отказать не имеют право!
Ответить
Так надо еще доказать, что зацепка была еще ДО приобретения) Что практически невозможно.
А как обменять те, где неправильно указал размер? В магазине сказали, что пересортов у них нет, потому извините:(
А как обменять те, где неправильно указал размер? В магазине сказали, что пересортов у них нет, потому извините:(
Ответить
Мы бракованные распечатанные меняли, тоже типа зацепки было, но видно что заводской брак.
Ответить
На наших, к сожалению, не видно, что брак заводской. Складывается впечатление, что именно кто-то криворукий приложился))
Ответить
то есть колготки запечатанные и внутри упаковки уже зацепка? снаружи никак не задеть?
Ответить
Колготки находятся в картонной коробочке, которая намертво не запечатана (не именно те, что мы приобрели, а вообще этой фирмы). До этого приобретали, никогда претензий не было.
Ответить