Школа
6

не могу сдать товар в магазин.хэлп.

Подскажите пожалуйста,как быть.
Купила чуть больше месяца назад на ночной распродаже в т.ц. унты.Они мне сразу были слегка маловаты,но продавец уверяла,что внутри густой мех и он примнётся.Ну вобщем купила и отложила их дома в дальний угол,т.к. было ещё тепло.Где то с неделю назад пошёл снег и я сапожки достала,померила и поняла,что в них ходить не смогу.В магазине мне сказала (частный предприниматель),что прошёл уже месяц,а возврат положен по закону в течении 2х недель после продажи.Поменять не на что,т.к. 2 пары всего таких сапог осталось,да и размера больше не было.Посоветовали мастерскую,где растягивают такие сапоги.Сдала я их в мастерскую,приёмщице,но когда приехала забирать,вышел мастер и сказал,что эти унты не растянутся.
Как быть в такой ситуации?...где-то слышала,что сезонную обувь можно сдать в магазин в течении месяца с начала сезона! при условии,что обувь новая.Если кто вкурсе,дайте ссылочку пожалуйста на закон.
Спасибо.

Свернуть
Ответить
В течении месяца можно сдать бракованную обувь.
Но в вашем случае брака нет. 2 недели которые вам положены по закону на обмен уже прошли.
Ответить
Забыла написать...там колодка мне кажется бракованная,при хотьбе нога(ступня)съезжает вперёд(в мыски),и на мою ступню никак не широкую,сапоги узки.Считается ли это браком?Где вобще можно узнать,что считается браком?
Ответить
Попробуйте сдать их как брак. Продавец имеет право провести экспертизу. И если окажется, что это не брак, то вы оплатите экспертизу.
То что сапоги вам узки - врятли признают браком. Есть и более узкие стопы - на них тоже производят обувь.
Ответить
зим. сезон с 1 октября
Ответить
"с начала сезона" - это для исчисления гарантийного срока. В москве, кстати, зимний сезон - с 1 ноября.

а для возрата просто потому что не подошли - 2 нед. с момента покупки безо всякой привязки к сезону.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)