Избил муж

...бывший правда, супруги в разводе, но проживают в одной квартире, с ребенком.
Муж пьет и бьет бывшую жену. Первый раз - сотрясение гол. мозга, ушиб мягких тканей. Милицию вызывала, заявление написала, но даже ни разу не вызвали, прошло 2 месяца.
Второй раз избил - вызывала, заявление писала, диагноз ушибы мягких тканей. Вызвали к участковому, сказали будет отказной. По первому факту сказали забудьте, уже проехали, справку к материалу не приобщили.
Что делать? Почему по первому факту никаких мер не приняли, куда жаловаться и какие документы предоставлять (ни одного отказного на руках нет)? Это же ст.115 УК кажись в чистом виде...