Отключили воду - что можно сделать?

В нашем стояке какая-то квартира заливает нижестоящую. В заливающей никого нет, хозяев найти не могут. Поэтому они перекрыли холодную воду - это было вчера утром. Все это время мы жили с кипятком из крана: ни помыться, ни умыться, ни в чайник воду набрать (кипяток еще и ржавый). Сейчас - как раз перед работой - выключили еще и горячую. Т.е. вообще пипец. Говорят, что по новому постановлению Прав. Москвы они не имеют права не то что вскрывать квартиру, но и даже сообщать об аварии куда-то, чтобы кто-то вскрыл. Не понимаю, а если месяц этот хозяин не появится? А если полгода? Куда можно пожаловаться? Что делать?