Школа
4

возврат товара

Вчера купила паровой утюг широко разрекламированной итальянской фирмы.Предварительно поинтересовавшись можно-ли будет вернуть,если не понравится.Продавец заверил,что можно, причем у них,на месте продажи. Пришла домой, попробовала и поняла, что это "чудо техники" полная ерунда.Сегодня обратилась к продавцу, он меня отправил в головной офис, который находиться у черта на куличиках.Сказал, что вчера мог говорить только об обмене неисправного товара, о возврат происходит только по адресу, указанному в гарантийном талон. Прочитала ст.25 о возврате товара(где указано,что есть право вернуть товар надлежащего качества если товар не подошел по размеру, габаритам и пр в обмен на аналогичный, и только если такого товара нет забрать уплаченные деньги) и созрел вопрос.А могу я требовать вернуть деньги, т.к. другой причины как "мне не понравился товар" я назвать не могу? С такой проблемой столкнулась впервые.

Свернуть
Ответить
Нет, только с их согласия. Или ищите недостаток и сдавайте со ссылкой на ст.18
Ответить
Есть список товаров которые нельзя вернуть даже если они вам по цвету не нравятся. Утюг из их числа.
Ответить
1
Anonymous
10.08 08:45
1
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)