Школа
7

Жалоба на работника паспортного стола?

Собственно САБЖ.
Девочки, куда жаловаться на работника паспортного стола. Сегодня сдавала документы на обмен паспорта, вышла оттуда с тремором подбородка, невозможное хамство:-o ФИО работницы записала. Куда звонить или писать, подскажите??? :-(

Свернуть
Ответить
Из-за чего конфлик вышел?
Если требовала документы, не предписанные законодательством, то можно в прокуратуру накатать :)
Ответить
Нет , требований не было.Как бы поточнее выразиться , было конкретное хамство и глумление. Я изначально допустила ошибку, в заполнение бланка. Меня отчитали как провинившуюся ученицу за испорченный бланк, мотивируя, тем что бланки на ВЕС ЗОЛОТА. Извинилась, попросила новый бланк. И пошло и поехало. Совсем не хотелось вступать в конфликт. Молчала как могла. Были комментарии, что НУЖНО ОЧКИ МЕНЯТЬ, что я пользуюсь ИХ ручкой и т.д
Это длилось довольно долго, с отвлечением на других клиентов Затем последовал демонстративный уход с рабочего места, в соседнее окно, где сослуживицы пили чай или кофе, и громко обсуждали личные проблемы.
после 10-ти минутного ожидания, другая паспортистка виновата вернула мне документы, сказав что мой адрес обслуживается в другом окне.
нужно отдать должное в другом окне обслужили по высшему разряду
Ответить
Нажалуйтесь начальнику паспортного стола.
И сюда напишите http://www.fms.gov.ru/contacts/feedback.php
И не принимайте близко к сердцу. На этих теток даже внимание обращать не стоит.
Ответить
Знаете, взяла себе на вооружение фразу Басилашвили из фильма. Смотрите на хамло с милой улыбкой и произносите : "Спасибо что не ударили!"
Вот сколько лет пользуюсь, всегда работает) Не переживайте, и побольше уверенности в себе!
Ответить
ага, а еще мне нравится фраза "Что Вы что вы такое же быдло как и Вы!"
Ответить
Вот эту фразу "Спасибо что не ударили" возьму на вооружение., спасибо :-)
Спасибо вам за поддержку, но все равно жалобу напишу. Сейчас успокоилась и без эмоций это уже можно сделать так, чтоб был результат.
Ответить

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)