забрать залог у Инкома

ситуация такова, решили купить квартиру у продавцов, которые продают через Инком -Ю Бутово, внесли залог, заключили авансовое соглашение, где были указаны сроки, в итоге Инком в эти сроки не уложился (прошляпил одну справку), соглашение пролонгировать "они решили" попозже.
Итог. Мы свою кв-ру продали-надо уже сьезжать, а Инком говорит что подпишем соглашение до конца февраля, так как продавец кв-ры ищет себе новую (при условии что изначально кв-ра продавалась как свободная, -там никто и не живет,-альтернатива нарисовалась недавно.
Так как сроки горят, хотим другую покупать...где риэлтор более вменяемый.
Идем в Инком, в они нам - вернем вам, но не 50, а 35 тыс, при чем расписочку сказали написать нам на 50.
Ничего не забрали мы, ушли косультироваться..кто что думает, дайте совет.