Как получить рос. свидет о рождении гражданке сша

Помогите, плиз. Тетка моя ныне гражданка США, уехала из России, когда ей было 13 лет. Сейчас Она уже два года живет во Франции. Для того, чтобы оформить на себя бизнес, который она там открыла и продолжать жить во Франции она хочет оформить там вид на жительство( ну или что то подобное, просто не знаю как называется это там). Для этого с нее требуют свидетельство о ее фактическом рождении, то бишь Российское. Как его получить теперь она не знает, вот позвонила мне, узнай мол, получи и пришли ей))) При этом ни загс, в котором ее регистрировала родители ничего более, кроме того, что жили они в Марьиной роще, она не знает. Я порылась в инете, так поняла, что мне то точно ничего не дадут даже если я загс найду итп и у нее один вариант, ехать домой в СшА и делать оттуда через посольство запрос в Россию. Правильно? Или нет? Может быть мне кто нить подскажет что я сделать могу, а если ничего, то что мне ей сказать, что она должна предпринять. Спасибо большое!!!