8
Anonymous
Правовые вопросы и финансы
28.05.12 10:21

Гарантийный срок! Подскажите!!

Сломался телефон, гарантийный срок ещё не прошел. Магазин отказывается принимать телефон на бесплатный ремонт, так как нет упаковки (все комплектующие к телефону есть, за исключением коробки). На что я могу сослаться, чтоб телефон на гарантийный ремонт все таки приняли?

Свернуть
Ответить
на 18 статью закона о защите прав по...
Anonymous
28.05 10:27
на 18 статью закона о защите прав потребителя ,причем проситет в писменном виде, чтобы они дали писменный отказ
Ответить
к сожалению, я в этой статье не нашл...
автор
28.05 10:30
к сожалению, я в этой статье не нашла про утерю упаковки(((
Ответить
Если нет денег на юриста и т.д - обр...
Фуга *
28.05 10:45
Если нет денег на юриста и т.д - обратитесь в территориальный орган роспотребнадзора. парралельно напишите и сдайте ( направьте почтой ) письменную претензию продавцу.
Думаю все потом сразу примут у ВАС)!
Фуга *
Фуга *
Ответить
Но и про ее наличие нигде не сказано...
Anonymous
28.05 14:50
Но и про ее наличие нигде не сказано. Вы сперва получите от них писменный отказ, а с этим отказом в роспотребнадзор. А то вы пожалуетесь, а окажеится что вас умоляли сдать телефон в ремонт, но вы сами не захотели.
Ответить
Сегодня мне позвонили, приняли на ре...
автор
28.05 15:38
Сегодня мне позвонили, приняли на ремонт :-) "ИОН"
Ответить

© Eva.ru 2002-2024 Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325