5
Взяла на прокат не то, что нужно
вчера привезли один девайс, взяла на прокат, заплатила за доставку. Пока разбирали и заполняли доки, не осмыслила глубоко, что данная штуковина довольно сьарого образца, 2002 гв, изрядно потрепана и на полной катушке работает моторчик слабовато, более того, идет запах от перегрева видимо. Опробовала, даже на 10 проц не выполняет своих функций.
У меня растройство по нескольким пунктам, я не получила то, что облегчило бы мне в разы на данный момент жизнь и то, что деньги потрачены зря (на разовый поход в магаз хватило бы).
Обидно, теперь или искать другой прокат или сдавать вещь обратно или все, поезд ушел, пусть месяц валяется?
Свернуть
Ответить
Вы имеете право отдать и забрать деньги. если имеется какая-то бумага нвроде догоора об аренде. Вам подсунули не то, что вы хотели!
Ответить
Договор имеется, однако, у меня сомнения. Они просто могут предположить, что сей девайс просто лично мне не подходит. Такой вариант тоже возможен. Могу ли я вернуть с возражениями, что модель стараями уже плохо выполняет свои функции?
Ответить
Почему нет? Если даже запах идет от него? Позвоните и наорите на них, пусть меняют или возвращают деньги.
Ответить
пишите претензию официальную, указывайте, что девайс предоставле не тот, что девайс технически не исправен. Требуейте предоставить другой на срок ... или вернуть 100% денег. Не тяните.
Ответить